Services en abonnementen
- Is het mogelijk om AutoCharge in te stellen voor bepaalde momenten op de dag?
- Ik zie in mijn Shell Recharge account geen mogelijkheid om AutoCharge in te stellen. Wat is er aan de hand?
- Is het mogelijk om gastgebruik in te stellen als ik gebruikmaak van AutoCharge?
- Hoe kan ik een laadsessie starten met AutoCharge?
- Hoe kan ik een laadsessie met AutoCharge stoppen?
- Heb ik een abonnement nodig voor automatische vergoedingen?
- Wat moet ik doen als ik (nog) geen leasepas heb en terugbetaling wil aanvragen via mijn werkgever of mijn eigen bedrijf?
- Kan ik de automatische vergoeding nog aanpassen zodra ik alles heb ingesteld in de app?
- Er staat dat mijn laadpas niet kan worden gebruikt voor het registreren van vergoedingen. Waarom is dat?
- Waar vind ik de gegevens voor automatische vergoeding in de Shell Recharge-app?
- Hoe kan ik bediening op afstand aanpassen in mijn account?
- Ik heb een van de functies van bediening op afstand gebruikt, maar er gebeurt niets.
- Mijn laadkabel zit vast in het laadpunt – wat moet ik doen?
- Bediening van je laadpunt op afstand en e-mailmeldingen gebruiken in je online account
- Mijn laadpunt heeft de status Onbekend, kan ik bediening op afstand nog wel gebruiken?