Laadplanningen
- Wat kan ik doen als mijn planning niet werkt?
- Hoe werkt een laadplanning?
- Wat als ik een planning voor mijn auto heb?
- Wat zijn de voordelen van laadplanning?
- Hoe stel ik een laadplanning in?
- Wat gebeurt er als een gebruiker de auto aansluit na de geplande tijd?
- Wat als ik al een planning heb ingesteld op mijn laadpunt?
- Wat als ik nu wil starten met opladen?
- Wat gebeurt er als een laadpunt offline gaat?
- Wat is het verschil tussen een sessie en een planning?
- Wat houdt een laadpuntplanning in?
- Met welke laadpunten is deze functie compatibel?
- Hoe activeer ik een laadplanning?
- Kan ik meerdere planningen per dag instellen?
Wat als ik een planning voor mijn auto heb?
Het opladen kan alleen plaatsvinden wanneer zowel het laadpunt als de auto de status 'beschikbaar' hebben. Dit houdt in dat als de kabel op een auto is aangesloten en stroom wil afnemen, maar het laadpunt nog steeds niet wordt weergegeven in het planningsvenster, de auto niet zal gaan laden.
Het omgekeerde geldt ook: als het laadpunt wel wordt weergegeven in het planningsvenster maar de auto is niet klaar om stroom af te nemen – m.a.w. er staat geen planning klaar – dan vindt het laden niet plaats.
Het omgekeerde geldt ook: als het laadpunt wel wordt weergegeven in het planningsvenster maar de auto is niet klaar om stroom af te nemen – m.a.w. er staat geen planning klaar – dan vindt het laden niet plaats.
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.