AutoCharge
- Is het mogelijk om AutoCharge in te stellen voor bepaalde momenten op de dag?
- Ik zie in mijn Shell Recharge account geen mogelijkheid om AutoCharge in te stellen. Wat is er aan de hand?
- Is het mogelijk om gastgebruik in te stellen als ik gebruikmaak van AutoCharge?
- Hoe kan ik een laadsessie starten met AutoCharge?
- Hoe kan ik een laadsessie met AutoCharge stoppen?
- Hoe stel ik AutoCharge in?
- Welke laadpunten hebben de AutoCharge-functie?
- Wat is AutoCharge?
- Heb ik helemaal geen laadpas meer nodig als ik AutoCharge heb ingesteld?
- Kan ik AutoCharge ook op andere locaties gebruiken?
- Kan ik alsnog gebruikmaken van mijn laadpas om een laadsessie te starten/stoppen?
- Kan ik meerdere laadpassen selecteren voor het registreren van mijn laadsessies?
- Worden mijn stroomkosten nog automatisch vergoed als ik gebruikmaak van AutoCharge?
Hoe kan ik een laadsessie starten met AutoCharge?
Door simpelweg je laadkabel aan te sluiten in het laadpunt en in de auto. Een laadsessie begint nadat de communicatie met de auto in gang is gezet. Wanneer de laadkabel alleen is aangesloten op het laadpunt zal er nooit spanning op de kabel komen te staan. Als aan jouw laadpunt een vaste kabel is verbonden, zal de laadsessie starten zodra je de laadkabel op de auto aansluit.
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.