Services en abonnementen
Automatische vergoeding
- Heb ik een abonnement nodig voor automatische vergoedingen?
- Wat moet ik doen als ik (nog) geen leasepas heb en terugbetaling wil aanvragen via mijn werkgever of mijn eigen bedrijf?
- Kan ik de automatische vergoeding nog aanpassen zodra ik alles heb ingesteld in de app?
- Er staat dat mijn laadpas niet kan worden gebruikt voor het registreren van vergoedingen. Waarom is dat?
- Waar vind ik de gegevens voor automatische vergoeding in de Shell Recharge-app?
- Blijft de automatische vergoeding die ik eerder online heb geregistreerd ook actief in de Shell Recharge-app?
- Waarom moet ik een laadpas en bankpas toevoegen?
- Hoe kan ik de bankrekening wijzigen voor automatische vergoedingen en/of inkomsten uit gastgebruik?
- Hoe kan ik mijn laadkosten vergoed krijgen?
- Hoe kan ik automatische vergoeding voor thuisladen instellen?
- Hoe kan ik handmatig een onkostendeclaratie indienen voor ontbrekende vergoedingen?
- Waarom krijg ik een factuur voor mijn automatische vergoeding van laadkosten?
- Waarom moet ik voor automatische vergoeding van laadkosten een laadpas aan mijn laadpunt koppelen?
- Worden mijn stroomkosten nog automatisch vergoed als ik gebruikmaak van AutoCharge?
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.