Utiliser la carte Shell Recharge
- Les tarifs de recharge publique sont-ils indiqués HT ou TTC ?
- Comment puis-je voir une estimation du coût de la session de recharge ?
- Quelle carte utiliser pour recharger des voitures électriques ?
- Comment puis-je voir une estimation du coût de la session de recharge ?
- J'ai perdu ma carte de recharge, que dois-je faire ?
- Comment commander ma carte de recharge ?
- J'ai reçu différentes cartes de recharge, laquelle dois-je utiliser ?
- Comment remplacer une carte de recharge perdue ?
- Ma carte est en cours d'envoi, puis-je continuer à recharger en attendant de la recevoir ?
- Ma carte a été volée, perdue ou est cassée. Comment puis-je bloquer ma carte ?
- Pourquoi la borne ne reconnaît-elle pas ma carte de recharge ?
- Pourquoi ai-je besoin d'une carte de recharge physique ?
- Je reçois une facture pour un abonnement. Quelles en sont les raisons ?
- Ai-je besoin d'une carte RFID pour recharger mon VE ?
- Puis-je avoir deux cartes de recharge avec le même numéro de carte ?
- J'ai plusieurs cartes de recharge sur mon compte. Vais-je avoir des factures différentes pour chaque carte de recharge ?
- Puis-je ajouter plusieurs cartes de recharge à mon compte ?
- Puis-je bloquer ma carte perdue ?
Quelle carte utiliser pour recharger des voitures électriques ?
Il existe plusieurs options pour recharger une voiture électrique, notamment les cartes RFID, les applications mobiles et les cartes bancaires. Certains réseaux de recharge peuvent avoir leur propre carte, tandis que d'autres acceptent plusieurs options de paiement.
Avec la carte Shell Recharge, vous n'avez besoin que d'une seule carte pour accéder à l'ensemble du réseau comptant 500 000 bornes de recharge. Téléchargez l'appli pour commander votre carte gratuite aujourd'hui.
Avec la carte Shell Recharge, vous n'avez besoin que d'une seule carte pour accéder à l'ensemble du réseau comptant 500 000 bornes de recharge. Téléchargez l'appli pour commander votre carte gratuite aujourd'hui.

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Nous assurons une assistance téléphonique d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour les toutes les demandes techniques concernant, une borne de recharge, une carte de recharge ou l'application. De plus, vous pouvez joindre notre service client par téléphone les jours ouvrables de 09h00 à 17h30.

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