
Appli Shell Recharge
Commandez votre carte de recharge, trouvez l'emplacement le plus proche, filtrez par vitesse de recharge, appuyez et c'est parti.
Grâce à l'application Shell Recharge, vous pouvez trouver, accéder et payer à plus de 300 000 bornes de recharge publiques au France et en Europe. Grâce aux fonctionnalités du navigateur, les conducteurs peuvent simplement localiser les stations, filtrer le type de chargeur, le type de connecteur et la puissance. Trouvez une station de recharge publique près de chez vous, disponible et prête à l'emploi. Le chargement public n'a jamais été aussi facile.
Pourquoi Shell Recharge est-elle la meilleure application pour rechercher des bornes de recharge pour VE ?

Localisation de 300 000 bornes de recharge
Accès à notre vaste réseau de recharge, dans tous les pays d'Europe.

Disponibilité des bornes de recharge en temps réel
Pas de surprise grâce à l'affichage en direct de la disponibilité des bornes de recharge.

CarPlay et Android Auto
Pour une conduite plus souple, plus intelligente et plus sûre. Synchronisez votre téléphone avec votre tableau de bord

Tarifs des bornes de recharge
Trouvez facilement les tarifs des bornes de recharge pour évaluer le coût de recharge de votre véhicule.

Activité de recharge
Consultez l'historique et les données sur vos recharges, notamment les coûts.

Démarrer et arrêter une session de charge
Chez certains fournisseurs, vous pouvez mettre fin à une session à distance. Ou en tapant sur votre carte de paiement.

Facturation mensuelle simplifiée
Ne recevez qu'une seule facture mensuelle, quelle que soit la fréquence ou la durée de vos recharges

Gestion des cartes de recharge
Commandez et activez votre carte de recharge via l'application.

Comment fonctionne l'appli Shell Recharge pour les bornes de recharge ?
Avec l'application Shell Recharge et la carte de recharge, vous pouvez recharger sans souci et en déplacement. Elles vous donnent accès au vaste réseau public de recharge Shell Recharge.
L'application utilise les informations relatives à votre emplacement pour trouver des points de charge pratiques, en fonction de vos critères. Il vous suffit d'utiliser les filtres pour sélectionner exactement ce dont vous avez besoin, qu'il s'agisse de charge rapide ou de chargeurs avec un connecteur de Type 2.
Les conducteurs peuvent également commander leur carte de recharge, profiter d'un paiement direct, vérifier les tarifs et l'état de la recharge, et recevoir des notifications en temps réel, le tout via l'application. Vous pouvez également gérer toutes vos cartes de recharge et vos comptes par le biais de l'application Shell Recharge.
Utilisation de l'application Shell Recharge pour la recharge publique
La mise en route est facile

Téléchargez l'application
Téléchargez l'application pour enregistrer votre compte et localiser les bornes de recharge

Commandez votre carte gratuite
Commandez et activez votre carte dans la section cartes de recharge de l'application.

Commencer à charger
Démarrez une session via l'application ou en passant votre carte sur le point de recharge
Commander une carte de recharge via l'appli Shell Recharge
Pour commander votre carte de paiement, téléchargez tout d'abord l'application depuis l'App Store ou Google Play. Dans l'application, la section « Compte » se trouve sur la barre inférieure. Dans cette section, la rubrique intitulée « Cartes de recharge » est l'endroit où sont gérées vos cartes de recharge ; commandez-les et activez-les dans cette section.
Vous pouvez en commander plusieurs et même associer des modes de paiement différents à chacune d'elles. Après la commande, votre carte de recharge est expédiée immédiatement et devrait vous parvenir sous 5 jours ouvrables. Après avoir reçu votre carte par la poste, vous devez l'activer dans l'application. L'application vous demandera de scanner la carte en la plaçant dans la case en surbrillance sur l'écran de votre téléphone. Cette opération permet de lire le numéro unique de la carte de recharge, mais vous pouvez aussi effectuer la saisie manuellement.

Le moyen le plus simple de trouver des stations de recharge de VE
Grâce à l'appli Shell Recharge, vous pouvez rechercher plus de 300 000 bornes de recharge publiques en Europe, y accéder et régler votre facture.
Les fonctions du navigateur permettent aux automobilistes de trouver simplement les bornes, de filtrer le type de chargeur, le type de connecteur et la puissance.
Trouvez près de chez vous une borne de recharge publique disponible et prête à fonctionner. Il n'a jamais été aussi facile d'effectuer des recharges sur le réseau public.
Utiliser l'appli Shell Recharge pour planifier votre trajet en VE
Nous vous recommandons généralement de planifier votre trajet en fonction de la disponibilité des bornes de recharge, des vitesses de recharge et des services proposés sur place. Vous pouvez toujours en profiter pour boire un café ou manger un morceau en attendant la fin de la recharge.
Notre application, spécialement conçue pour les bornes de recharge des voitures électriques, vous fournira des informations en temps réel. Vous pouvez ainsi vérifier la disponibilité des bornes lorsque vous vous en approchez. Si l'icône verte est cochée, la borne est disponible. Ne parcourez jamais l’application tout en conduisant. Garez-vous pour la consulter si vous êtes seul(e).
Lorsque vous arrivez à la borne de recharge, vous pouvez glisser votre carte ou scanner votre téléphone pour commencer la recharge. Ouvrez l’application et suivez les instructions. Veuillez noter que certaines bornes de recharge fonctionnent uniquement avec le QR code.
Utilisez l'application pour une recharge facile et simple des VE
Étape 1
Préparez l'avenir
Localisez un point de charge à proximité Filtrez par charge rapide ou lente, type de connecteur et disponibilité.
Étape 2
Démarrer la charge
Démarrez votre session de charge en utilisant l'application ou en passant votre carte sur haut du point de recharge. L'historique de vos charges sera disponible sur l’application.
Étape 3
Recevez une facture mensuelle
Que vous ayez payé avec votre carte, démarrer vos sessions avec l'application, et recharger 10 ou 20 fois, vous recevrez une seule et même facture.


Télécharger l’appli Shell Recharge
L'appli Shell Recharge vous permet de trouver les bornes de recharge à proximité, de vérifier leur disponibilité en temps réel, de consulter les prix, de commander et d'activer une carte de recharge, de lancer une recharge et de suivre l'historique de vos sessions de recharge.
Utilisation de la carte et de l'appli Shell Recharge pour effectuer des recharges sur le réseau public

Vous cherchez une station de recharge à proximité ? L'application et la carte Shell Recharge sont un excellent moyen de trouver et d'utiliser les chargeurs publics de VE. Pour commencer, vous avez besoin d'une carte de recharge active, que vous pouvez commander via l'application. Une fois configurées, l'application et la carte fonctionnent ensemble de manière transparente pour rendre votre expérience de recharge en déplacement aussi simple que possible.
L'application vous permet de trouver des points de charge, d'effectuer un suivi et d'obtenir des informations. De plus, aux points de charge sélectionnés, vous pouvez également démarrer et arrêter une session de charge à l'aide de l'application. Sinon, activez la charge en touchant le point de charge avec votre carte de recharge.
Une fois que vous avez tout mis en place, même le paiement est super simple. Que vous ayez tapé avec votre carte, commencé avec l'application et facturé 10 ou 20 fois, vous ne recevrez qu'une seule facture consolidée chaque mois.
Utiliser l'appli Shell Recharge pour les recharges à domicile

L'appli Shell Recharge est un excellent moyen de trouver les bornes de recharge sur le réseau public et d'y accéder lors de vos déplacements. Elle vous avertit en temps réel et est très transparente sur les tarifs des bornes de recharge sur le réseau public, ce qui est très appréciable, car il est parfois difficile de s'y retrouver. En outre, l'appli Shell Recharge est un excellent moyen de gérer votre borne de recharge domestique privée Advanced ou Terra AC. Connectez votre borne de recharge domestique à l'appli Shell Recharge pour surveiller, automatiser et optimiser votre recharge en toute simplicité. La convivialité, la simplicité et le contrôle sur lesquels vous pouvez compter.
FAQ
Les clients qui effectuent des recharges en déplacement à l'aide de l'appli Shell Recharge et de leur carte de recharge peuvent effectuer des recharges avec Shell Recharge, ainsi qu’auprès de nombreux autres grands fournisseurs en Europe, en utilisant un compte unique.
En outre, les utilisateurs de l'application et de la carte de recharge Shell Recharge bénéficient des avantages suivants :
- Possibilité d'effectuer des recharges avec Shell Recharge, ainsi que sur plus de 300 000 autres bornes de recharge
- Consultation en temps réel de la disponibilité de toutes les bornes de recharge
- Notification lorsqu'une borne de recharge se libère ou est occupée, afin de pouvoir planifier votre trajet en toute simplicité
- Affichage de toutes vos précédentes sessions de recharge au même endroit
- Tarification en toute transparence : si vous ajoutez votre véhicule spécifique, vous obtiendrez des estimations précises.
- Facture mensuelle unique et regroupement de toutes les factures
- Synchronisez en toute simplicité l'écran de votre téléphone avec le tableau de bord de votre véhicule grâce à CarPlay et Android Auto.
- Utilisez les installations de Shell. Pendant que votre véhicule se recharge, vous pouvez aussi recharger vos batteries.
En outre, si vous disposez d'une borne de recharge domestique Advanced ou Terra AC, vous pouvez également l'ajouter à l'application et bénéficier de toutes les fonctions de recharge à domicile :
- Gestion des bornes de recharge
- Fonctionnalités de démarrage / arrêt à distance
- Surveillance des sessions de recharge
- Remboursement automatique
- Équilibrage de charge dynamique -Utilisation par les visiteurs
- AutoCharge (Advanced uniquement)
- Planification des recharges (Advanced uniquement)
- Facturation mensuelle en toute simplicité Gestion des cartes de recharge
Commandez votre carte de recharge via l'application. Il suffit de télécharger l'application sur l'App Store ou Google Play Dans la section « Compte », vous pouvez commander votre carte de recharge gratuite et la gérer.
De quelles applications de recharge pour VE ai-je besoin ? Si vous disposez d'une borne de recharge domestique Advanced, vous pouvez utiliser l'appli Shell Recharge pour effectuer la recharge à domicile ou en déplacement. Si vous disposez d'un appareil Connect, vous pouvez utiliser l'appli Shell Recharge pour effectuer des recharges sur le réseau public, mais l'appareil Connect a sa propre application. L'appli Shell Recharge et Connect by Shell Recharge sont disponibles dans l'App Store ou Google Play.
On peut dire que c'est l'appli Recharge Shell.
Oui, l'appli Shell Recharge et les cartes de recharge Shell Recharge sont gratuites.
Avec le réseau public Shell Recharge, vous ne payez que les recharges que vous utilisez, sans abonnement. Vous avez deux options : payer avec une carte de recharge Shell activée ou avec un moyen de paiement sans contact. Choisissez les options qui vous conviennent le mieux.
Oui, l'appli Shell Recharge fonctionne sur l'ensemble du réseau !
C'est très simple. Accédez à la section « Compte » de l'application. Ouvrez le menu « Mon profil », puis cliquez sur « Supprimer le compte » en bas de la liste.
Vous pouvez bloquer votre carte et en commander une nouvelle via l'appli Shell Recharge.
Ouvrez l'application et sélectionnez le bouton « Compte » dans la barre de navigation inférieure > sélectionnez « Gérer la carte de paiement » > la carte que vous avez perdue > « Problèmes avec ma carte » > « Bloquer cette carte ». La carte perdue est maintenant bloquée. Vous pouvez en commander une nouvelle dans l'onglet « Compte ».