Blokkeerkosten
- Kan ik blokkeerkosten voorkomen?
- Wat zijn blokkeerkosten?
- Gelden de blokkeerkosten ook tijdens nachtelijke uren?
- Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen als ik niet akkoord ga met de blokkeerkosten?
- Wat is een roamingnetwerk?
- Wat als mijn elektrisch auto langer nodig heeft om op te laden dan de toegestane tijd?
- Waarom past Shell Recharge blokkeerkosten toe?
- Waarom worden de blokkeerkosten niet pas in rekening gebracht als de laadsessie voltooid is?
- Voor welke laadpunten geldt het blokkeertarief?
- Hoe worden blokkeerkosten berekend?
- Moet ik in de toekomst blokkeerkosten betalen bij een Shell Recharge laadpunt?
Waarom worden de blokkeerkosten niet pas in rekening gebracht als de laadsessie voltooid is?
Er is gekozen voor een vaste periode omdat het voor Shell Recharge niet altijd mogelijk is om te bepalen wanneer de batterij vol is. Daarnaast is het gebruik van een periode van 4 uur transparant en daarmee duidelijker voor jou als klant.
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.