Recharge automatique
- Est-il possible de configurer AutoCharge pour des périodes spécifiques au cours de la journée ?
- Je n'ai pas la possibilité de configurer AutoCharge dans mon compte Shell Recharge. Qu'est-ce qui ne va pas ?
- Est-il possible de configurer l'utilisation par des tiers si j'utilise AutoCharge ?
- Comment démarrer une session de recharge avec AutoCharge ?
- Comment arrêter une session de recharge avec AutoCharge ?
- Comment puis-je configurer AutoCharge ?
- Quelles bornes de recharge sont dotées de l'option AutoCharge ?
- Qu'est-ce que AutoCharge ?
- Puis-je me dispenser de la carte de recharge si j'ai configuré AutoCharge ?
- Puis-je également utiliser AutoCharge dans d'autres endroits ?
- Puis-je toujours utiliser ma carte de recharge pour démarrer/arrêter une session de recharge ?
- Puis-je sélectionner plusieurs cartes de recharge pour enregistrer mes sessions de recharge ?
- Mes frais d'électricité sont-ils toujours automatiquement remboursés si j'utilise AutoCharge ?
Comment puis-je configurer AutoCharge ?
Pour la borne de recharge Connect, AutoCharge est le paramètre par défaut. Pour la borne de recharge Advanced, vous pouvez configurer AutoCharge dans votre compte Shell Recharge ou dans l'appli Shell Recharge. Dans les deux cas, vous trouverez les paramètres dans la section « Charge point » (Borne de recharge).
Vous pouvez spécifier que vous souhaitez démarrer et arrêter les sessions de recharge sur votre borne avec la recharge automatique à partir de maintenant. Sélectionnez ensuite la carte de recharge utilisée pour enregistrer vos sessions de recharge. AutoCharge peut être activé et désactivé à tout moment dans votre compte.
Vous pouvez spécifier que vous souhaitez démarrer et arrêter les sessions de recharge sur votre borne avec la recharge automatique à partir de maintenant. Sélectionnez ensuite la carte de recharge utilisée pour enregistrer vos sessions de recharge. AutoCharge peut être activé et désactivé à tout moment dans votre compte.
Vous avez encore des questions ?
Nous assurons une assistance téléphonique d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour les toutes les demandes techniques concernant, une borne de recharge, une carte de recharge ou l'application. De plus, vous pouvez joindre notre service client par téléphone les jours ouvrables de 09h00 à 17h30.
Pour plus d'informations sur les VE
Lisez notre blog pour connaître les dernières nouvelles, analyses et mises à jour sur l'industrie des véhicules électriques. Nous vous proposons des articles détaillés et pertinents qui peuvent répondre à des questions sur la recharge, les principes de base des VE et la manière de voyager avec un VE.