Shell Recharge-App
- Wat doet Shell met de gegevens?
- Wat zijn enkele tips voor het uploaden van een document?
- Hoelang duurt de verificatie?
- Wat gebeurt er als de verificatie van mijn identiteitsbewijs niet lukt?
- Hoe worden mijn gegevens opgeslagen?
- Zijn mijn gegevens veilig?
- Wat als mijn selfie niet overeenkomt met mijn identiteitsbewijs?
- Wat zijn enkele tips voor het uploaden van een selfie?
- Welke documenten worden ondersteund ter verificatie?
- Ik wil mijn paspoort/identiteitsbewijs/selfie niet met jullie delen. Wat nu?
- Welke informatie moet ik verstrekken om mijn identiteit te verifiëren?
- Waarom moet ik mijn identiteit verifiëren?
- Hoe werkt de verificatie van een selfie?
- Hoe hebben jullie de statistieken voor Recharge Review berekend?
- Hoe kan ik mijn betaalrekening verwijderen in de app?
- Wat zijn de voordelen van het gebruik van de Shell Recharge app en laadpas voor onderweg laden?
- Hoe kan ik mijn betaalrekening in de app bewerken?
- Hoe kan ik met de app een laadsessie starten?
- Wat zijn de voordelen van het gebruik van de Shell Recharge app en laadpas voor opladen thuis?
- Waar kan ik laden met de Shell Recharge-pas of -app?
- Waarom zie ik mijn huidige sessies niet in de app?
- Hoe kan het dat op de ene telefoon een laadpunt wel in de app wordt weergegeven en op een andere telefoon niet?
- Wat moet ik doen als ik mijn Shell Recharge laadpas ben kwijtgeraakt?
- Hoe stop ik een laadsessie zonder laadpas?
- Hoe ga ik van start met de Shell Recharge app?
- Is er één app voor alle EV-laadpunten?
- Wat betekenen de kleuren van de pictogrammen van de laadpaal in de app?
- Welke EV-laadapps heb ik nodig?
- Is de Shell Recharge app gratis?
- Kan ik opladen bij laadpunten die niet zichtbaar zijn in de app?
Wat zijn de voordelen van het gebruik van de Shell Recharge app en laadpas voor onderweg laden?
Klanten die onderweg laden met de Shell Recharge app en laadpas kunnen zowel bij Shell Recharge als bij vele andere grote providers in Europa opladen met slechts één account. Bovendien hebben klanten met de Shell Recharge-app en -laadpas de volgende voordelen:
Plan je reis:
EV-rijden makkelijk gemaakt:
Eenvoudige prijzen en betaling:
Extra's om te ontdekken:
Heb je een eigen Advanced thuislaadpunt, dan kun je dit ook aan de app toevoegen. Zo profiteer je ook van alle handige functies voor thuis laden
Plan je reis:
- Krijg toegang tot meer dan 700.000 snelle of ultrasnelle laadpunten
- Filter op Shell-stations, type connector, snelheid en voorzieningen
- Vind de meest efficiënte route met Route Planner
- Ontvang live de beschikbaarheid van laadpunten en de meest recente tariefinformatie
EV-rijden makkelijk gemaakt:
- Gebruik de kaart om onderweg handige laadpunten te vinden
- Sla je favoriete laadpunten op
- Spiegel het scherm met CarPlay en Android Auto
- Start en stop laadsessies op afstand met de app
Eenvoudige prijzen en betaling:
- Gebruik één app en kaart om te betalen over het hele netwerk
- Betaal maandelijks voor de lading die je gebruikt, geen abonnementskosten
- Beheer facturatie en betalingsgegevens
- Bekijk je laadgeschiedenis en facturen op één plek
Extra's om te ontdekken:
- Ontgrendel promoties en beloningen
- Geef feedback over laadpunten
- Personaliseer je account door je voertuig toe te voegen
Heb je een eigen Advanced thuislaadpunt, dan kun je dit ook aan de app toevoegen. Zo profiteer je ook van alle handige functies voor thuis laden
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.