AutoCharge
- Is het mogelijk om AutoCharge in te stellen voor bepaalde momenten op de dag?
- Ik zie in mijn Shell Recharge account geen mogelijkheid om AutoCharge in te stellen. Wat is er aan de hand?
- Is het mogelijk om gastgebruik in te stellen als ik gebruikmaak van AutoCharge?
- Hoe kan ik een laadsessie starten met AutoCharge?
- Hoe kan ik een laadsessie met AutoCharge stoppen?
- Hoe stel ik AutoCharge in?
- Welke laadpunten hebben de AutoCharge-functie?
- Wat is AutoCharge?
- Heb ik helemaal geen laadpas meer nodig als ik AutoCharge heb ingesteld?
- Kan ik AutoCharge ook op andere locaties gebruiken?
- Kan ik alsnog gebruikmaken van mijn laadpas om een laadsessie te starten/stoppen?
- Kan ik meerdere laadpassen selecteren voor het registreren van mijn laadsessies?
- Worden mijn stroomkosten nog automatisch vergoed als ik gebruikmaak van AutoCharge?
Wat is AutoCharge?
AutoCharge houdt in dat je jouw laadsessies heel eenvoudig kunt starten en stoppen door de laadkabel in de auto te steken of eruit te halen. Hiervoor heb je je laadpas niet nodig. Als je een laadpunt hebt met een RFID-lezer (zoals de Home Advanced), wordt de kaartlezer uitgeschakeld (als je je pas tegen het laadpunt houdt, wordt de lezer rood). Als je voor een Advanced-laadpunt hebt gekozen, adviseren we je om deze functie alleen te gebruiken als je de toegang tot jouw laadpunt kunt controleren. Meer informatie vind je op deze webpagina. Voor vragen hierover kun je contact opnemen met ons klantenserviceteam via klantenservice@shellrecharge.com
:format(webp)/f/85281/568x568/096c7f0054/sr_icon-yellow-267.png){kind=icon}
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
:format(webp)/f/85281/568x567/a57cf8b00f/sr_icon-yellow-292.png){kind=icon}
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.