AutoCharge
- Is het mogelijk om AutoCharge in te stellen voor bepaalde momenten op de dag?
- Ik zie in mijn Shell Recharge account geen mogelijkheid om AutoCharge in te stellen. Wat is er aan de hand?
- Is het mogelijk om gastgebruik in te stellen als ik gebruikmaak van AutoCharge?
- Hoe kan ik een laadsessie starten met AutoCharge?
- Hoe kan ik een laadsessie met AutoCharge stoppen?
- Hoe stel ik AutoCharge in?
- Welke laadpunten hebben de AutoCharge-functie?
- Wat is AutoCharge?
- Heb ik helemaal geen laadpas meer nodig als ik AutoCharge heb ingesteld?
- Kan ik AutoCharge ook op andere locaties gebruiken?
- Kan ik alsnog gebruikmaken van mijn laadpas om een laadsessie te starten/stoppen?
- Kan ik meerdere laadpassen selecteren voor het registreren van mijn laadsessies?
- Worden mijn stroomkosten nog automatisch vergoed als ik gebruikmaak van AutoCharge?
Hoe stel ik AutoCharge in?
Voor het Connect-laadpunt is AutoCharge de standaardinstelling. Voor het Advanced-laadpunt kun je AutoCharge ofwel instellen in je Shell Recharge account of in de Shell Recharge app. In beide gevallen kun je de instellingen vinden in het gedeelte 'Laadpunt'.
Daar kun je aangeven dat je de laadsessies op je laadpunt voortaan wilt starten en stoppen met AutoCharge. Vervolgens selecteer je de laadpas waarop jouw laadsessies worden geregistreerd. AutoCharge kan altijd in- en uitgeschakeld worden in je account.
Daar kun je aangeven dat je de laadsessies op je laadpunt voortaan wilt starten en stoppen met AutoCharge. Vervolgens selecteer je de laadpas waarop jouw laadsessies worden geregistreerd. AutoCharge kan altijd in- en uitgeschakeld worden in je account.
:format(webp)/f/85281/568x568/096c7f0054/sr_icon-yellow-267.png){kind=icon}
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
:format(webp)/f/85281/568x567/a57cf8b00f/sr_icon-yellow-292.png){kind=icon}
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.