Vitesse de recharge
- Quelle est la vitesse de chargement des stations de VE publiques ?
- Dois-je charger la batterie jusqu'à 100 % ou puis-je arrêter quand je veux ?
- Quels sont les facteurs qui influent sur la vitesse de recharge ?
- Les tarifs de recharge publique sont-ils indiqués HT ou TTC ?
- Est-il possible de recharger ma voiture électrique à 100 % avec un chargeur rapide ?
- Puis-je utiliser les chargeurs rapides avec une carte de recharge Shell Recharge ?
- Quelle est la vitesse de recharge Fast ? Et qu'en est-il de la recharge Rapid ? Ou ultra-rapide ?
- Comment puis-je voir une estimation du coût de la session de recharge ?
- Pourquoi mon VE ne se recharge-t-il pas à la vitesse indiquée sur vos bornes de recharge ?
- Comment puis-je voir une estimation du coût de la session de recharge ?
- Je reçois une facture pour un abonnement. Quelles en sont les raisons ?
- J'ai plusieurs cartes de recharge sur mon compte. Vais-je avoir des factures différentes pour chaque carte de recharge ?
Je reçois une facture pour un abonnement. Quelles en sont les raisons ?
Vous recevez une facture mensuelle pour cet abonnement, car vous avez souscrit à ce service. Reportez-vous à la page des abonnements pour une description complète du contenu de vos abonnements. Le prix dépend du modèle de la borne de recharge dont vous disposez.
:format(webp)/f/85281/568x568/096c7f0054/sr_icon-yellow-267.png){kind=icon}
Vous avez encore des questions ?
Nous assurons une assistance téléphonique d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour les toutes les demandes techniques concernant, une borne de recharge, une carte de recharge ou l'application. De plus, vous pouvez joindre notre service client par téléphone les jours ouvrables de 09h00 à 17h30.
:format(webp)/f/85281/568x567/a57cf8b00f/sr_icon-yellow-292.png){kind=icon}
Pour plus d'informations sur les VE
Lisez notre blog pour connaître les dernières nouvelles, analyses et mises à jour sur l'industrie des véhicules électriques. Nous vous proposons des articles détaillés et pertinents qui peuvent répondre à des questions sur la recharge, les principes de base des VE et la manière de voyager avec un VE.