Installation
- Comment préparer l'installation de ma borne de recharge ?
- Comment installer un chargeur à domicile pour VE ?
- Puis-je bénéficier d'une installation domestique standard ?
- Je déménage, que dois-je faire ?
- Pourquoi dois-je fournir autant d'informations personnelles sur ma maison dans l'enquête d'installation en ligne ?
- Serai-je informé(e) à tout moment du statut de la commande ?
- Puis-je installer moi-même un chargeur de véhicule électrique chez moi ?
Puis-je installer moi-même un chargeur de véhicule électrique chez moi ?
Nos installateurs partenaires expérimentés et certifiés installeront votre borne de recharge Shell Recharge pour vous. Il y a beaucoup d'éléments à prendre en compte, il n'est donc pas possible de l'installer vous-même. Nos experts ont reçu une formation spécifique et disposent de tous les outils, connaissances, logiciels et matériels nécessaires. Nous veillons à ce que ce processus soit rapide, fluide et professionnel. Ils se tiennent à votre disposition pour vous assurer une configuration correcte et que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour recharger votre véhicule électrique immédiatement.
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Nous assurons une assistance téléphonique d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour les toutes les demandes techniques concernant, une borne de recharge, une carte de recharge ou l'application. De plus, vous pouvez joindre notre service client par téléphone les jours ouvrables de 09h00 à 17h30.
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