Installation
- Comment préparer l'installation de ma borne de recharge ?
- Comment installer un chargeur à domicile pour VE ?
- Puis-je bénéficier d'une installation domestique standard ?
- Je déménage, que dois-je faire ?
- Pourquoi dois-je fournir autant d'informations personnelles sur ma maison dans l'enquête d'installation en ligne ?
- Serai-je informé(e) à tout moment du statut de la commande ?
- Puis-je installer moi-même un chargeur de véhicule électrique chez moi ?
Pourquoi dois-je fournir autant d'informations personnelles sur ma maison dans l'enquête d'installation en ligne ?
Mieux nous comprenons vos besoins et la configuration de votre domicile, mieux nous serons en mesure de produire un devis précis et personnalisé. De plus, si nous savons à quoi nous attendre lorsque nous arrivons chez vous pour l'installation, il est plus probable qu'elle se déroule sans accroc. Nous avons créé un questionnaire en ligne pour que cette installation soit aussi simple que possible. La réponse à toutes ces questions peut prendre un certain temps, mais ce processus est essentiel. Cela facilitera les choses à long terme et vous fera gagner du temps au bout du compte.
Vous avez encore des questions ?
Nous assurons une assistance téléphonique d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour les toutes les demandes techniques concernant, une borne de recharge, une carte de recharge ou l'application. De plus, vous pouvez joindre notre service client par téléphone les jours ouvrables de 09h00 à 17h30.
Pour plus d'informations sur les VE
Lisez notre blog pour connaître les dernières nouvelles, analyses et mises à jour sur l'industrie des véhicules électriques. Nous vous proposons des articles détaillés et pertinents qui peuvent répondre à des questions sur la recharge, les principes de base des VE et la manière de voyager avec un VE.