Wanneer je gastgebruik toestaat, word laadpunt publiekelijk toegankelijk voor andere berijders met een laadpas. Je hebt de keuze om gasten gratis te laten laden op je laadpunt of om een tarief in te stellen zodat gasten je betalen voor de laadsessies per kWh. De optie 'Gastgebruik' is alleen beschikbaar voor Business laadpunten in combinatie met ons Plus abonnement.

Ga in je account naar de instellingen van je laadpunt en kies bij stap 4 'Gasten moeten betalen', stel het tarief in en vink het vakje 'Publiceer op kaart' aan. Bij Business Hub ga je naar gast gebruik instellingen onder laadpunten en onderneem je dezelfde stappen.

Uw laadpunt wordt dan weergegeven in onze app en op de kaart en onderdeel worden van het openbare Shell Recharge laadnetwerk.

De Nederlandse regelgeving vereist dat publieke laadpunten waarop betaald gastgebruik mogelijk is, moeten worden weergegeven op de kaart zodat EV-berijders laadpuntinformatie zoals prijzen kunnen opzoeken in apps voor EV-laden.

Ja, de Nederlandse regelgeving vereist dat publieke laadpunten waarop betaald gastgebruik mogelijk is, moeten worden weergegeven op de kaart zodat EV-berijders laadpuntinformatie zoals prijzen kunnen opzoeken in apps voor EV-laden. Wij kunnen in onze app en op de kaart wel aangeven dat je laadpunt minder toegankelijk is. Via het onderstaande formulier kunt je de gegevens van dat laadpunt delen en dan zullen wij de gegevens daarvan verwerken.

Formulier

Daarnaast is het ook mogelijk om betaald gastgebruik toe te staan voor een specifieke laadpassen zonder het laadpunt te publiceren. Geef specifieke laadpassen toegang door in je account naar de instellingen van je laadpunt te gaan en selecteer bij stap 4 'Uitgeschakeld'. Voeg vervolgens bij stap 5 de laadpassen toe die je toegang wilt verlenen, en stel per laadpas een tarief in.

Nee, wanneer je je laadpunt op ‘Gratis voor gasten’ hebt staan hoef je het laadpunt niet te publiceren.

Nee, op onze oudere laadpunten met serienummers 01 & 02 is het niet mogelijk om betaald gastgebruik aan te bieden. De Nederlandse regelgeving vereist dat consumenten op een publiek laadpunt moeten kunnen laden zonder laadpas. Deze functionaliteit is niet aanwezig op deze laadpunten.

Indien je wel gastgebruik mogelijk wilt maken kunnen op 01 & 02 laadpunten, kunt u de onderstaande acties ondernemen:

• Maak je laadpunten gratis voor gasten
  Ga in je account naar de instellingen van je laadpunten en selecteer bij stap 4 'Gratis voor gasten'.

• Geef specifieke laadpassen toegang
  Ga in je account naar de instellingen van je laadpunten en selecteer bij stap 4 'Uitgeschakeld'. Voeg vervolgens bij stap 5 de laadpassen toe die je toegang wilt verlenen, en stel per laadpas een tarief in.