Leaserijders
- Zijn de getoonde tarieven voor publiek laden inclusief of exclusief btw?
- Voor welke passen gelden de vaste tarieven?
- Wat moet ik doen als ik (nog) geen laadpas van mijn leasemaatschappij heb en terugbetaling wil aanvragen via mijn werkgever of mijn eigen bedrijf?
- Waar kan ik zien wat de geschatte kosten van de laadsessie zijn?
- Welke laadpas moet ik gebruiken?
- Ik heb meerdere laadpassen in mijn account, krijg ik dan ook voor elke laadpas een aparte factuur?
- Wanneer krijg ik de factuur voor de geladen stroom?
Ik heb meerdere laadpassen in mijn account, krijg ik dan ook voor elke laadpas een aparte factuur?
Je wordt gefactureerd op basis van de betalingsmethode, niet aan de hand van het aantal laadpassen. Als je bijvoorbeeld 2, 3 of meer laadpassen hebt geregistreerd voor 1 betalingsmethode, dan ontvang je gewoon 1 factuur. Maar als je meerdere betaalkaarten gebruikt, dan ontvang je ook meerdere facturen.
:format(webp)/f/85281/568x568/096c7f0054/sr_icon-yellow-267.png){kind=icon}
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
:format(webp)/f/85281/568x567/a57cf8b00f/sr_icon-yellow-292.png){kind=icon}
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.