Promoties
Een gratis warme drank na elke laadsessie
NL (scroll down for English translation)
Wat houdt de actie in?
Een Shell Recharge-gebruiker met een actieve Shell Recharge-laadpas ontvangt in de hele maand december 2023 een gratis warme drank na iedere laadsessie.
Van wanneer tot wanneer loopt deze actie?
Deze actie loopt van 1 december 2023 tot en met 31 december 2023.
Hoe kan ik deelnemen aan deze actie?
Om deel te nemen aan deze actie hoef je enkel te komen laden bij een van onze Shell Recharge stations in Nederland. Zodra je een laadsessie hebt voltooid, ontvang je uiterlijk 24 uur na de laadsessie een voucher in je e-mail. Laat de barcode scannen en je kunt een warme drank uitkiezen bij een van de deelnemende Shell-stations.
Hoe ontvang ik mijn voucher?
Na het voltooien van een laadsessie bij een Shell-station ontvang je uiterlijk binnen 24 uur een voucher in je e-mail.
Kan ik de voucher delen met anderen?
Nee, de voucher is persoonlijk, uniek en niet overdraagbaar. Hij kan alleen worden gebruikt door de persoon wiens e-mailadres is geregistreerd bij de laadsessie.
Hoelang is de voucher geldig?
De voucher is enkel geldig in december 2023. Na december zijn de vouchers niet meer in te wisselen voor een gratis warme drank.
Uit welke warme drank kan ik kiezen met de voucher?
Deelnemende dranken
Zijn alle Shell-stations deelnemend aan deze actie?
Nee, niet alle Shell-stations nemen deel aan deze actie. Kijk op bij de actievoorwaarden of neem contact op met een Shell-station om erachter te komen of je een voucher bij het desbetreffende station kan inwisselen.
Zijn er beperkingen aan het aantal keren dat ik kan deelnemen aan deze actie?
Er is geen limiet verbonden aan het aantal keren dat je kunt deelnemen aan deze actie. Na elke laadsessie bij een Shell Recharge station in de maand december, ontvang je een voucher die éénmaal is in te wisselen.
Kan ik mijn voucher gebruiken in combinatie met andere kortingen of aanbiedingen?
Nee, de voucher kan niet worden gecombineerd met andere kortingen, aanbiedingen of promoties.
Wat moet ik doen als ik mijn voucher niet heb ontvangen?
Als je geen voucher hebt ontvangen binnen 24 uur na het voltooien van een laadsessie, controleer dan je spammap en zorg ervoor dat het juiste e-mailadres bekend is bij Shell Recharge. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wat moet ik doen als mijn voucher niet werkt bij een deelnemend Shell-station?
Als je voucher niet wordt geaccepteerd, controleer dan de vervaldatum en zorg ervoor dat je de juiste voucher gebruikt. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ik heb geen Shell Recharge-laadpas?
Bestel en activeer je gratis Shell recharge laadpas:
Wat moet ik doen als mijn Shell Recharge laadpas niet werkt?
Er zijn verschillende redenen waarom een Shell Recharge laadpas niet kant werken:
Raadpleeg onze Shell website om verder geholpen te worden bij een van bovenstaande problemen. Mocht het probleem zich voor blijven doen, neem dan contact op met onze klantenservice.
UK
What does the promotion entail?
A Shell Recharge user with an active Shell Recharge charging card will receive a free hot beverage after each charging session in the Netherlands throughout the month of December 2023.
When does this promotion run?
This promotion runs from December 1, 2023 to December 31, 2023.
How can I participate in this promotion?
To participate in this promotion, you just need to come and charge at one of our Shell Recharge stations in the Netherlands. Once you have completed a charging session, you will receive a voucher in your email within 24 hours of the charging session. Have the barcode scanned, and you can choose a hot drink at one of the participating Shell stations.
How will I receive my voucher?
After completing a charging session at a Shell-station, you will receive a voucher in your email within 24 hours.
Can I share the voucher with others?
The voucher is personal, unique, and non-transferable. It can only be used by the person whose email address is registered with the charging session.
How long is the voucher valid?
The voucher is only valid in December 2023. After December, the vouchers cannot be redeemed for a free hot beverage.
What hot beverages can I choose with the voucher?
You can choose from any hot beverages available at the participating Shell-station.
Are all Shell stations participating in this promotion?
No, not all Shell-stations are participating in this promotion. Please check the terms and conditions of the promotion or contact a Shell-station to find out if you can redeem a voucher at the respective station.
Are there limitations on how many times I can participate in this promotion?
There is no limit to the number of times you can participate in this promotion. After each charging session at a Shell Recharge station in December, you will receive a voucher.
Can I use my voucher in conjunction with other discounts or offers?
No, the voucher cannot be combined with other discounts, offers, or promotions.
What should I do if I haven't received my voucher?
If you have not received a voucher within 24 hours of completing a charging session, please check your spam folder and ensure that the correct email address is registered with Shell Recharge. If you still encounter issues, please contact our customer service.
What should I do if my voucher is not accepted at a participating Shell station?
If your voucher is not accepted, check the expiration date and make sure you are using the correct voucher. If the issue persists, please contact our customer service.
I don't have a Shell Recharge charging card?
Order and activate your free Shell Recharge charging card:
What should I do if my Shell Recharge charging card is not working?
There are several reasons why a Shell Recharge charging card might not work:
Where can I read the Terms and Conditions?
Unfortunately the Terms and Conditions are in Dutch, but can be accessed here.
Wat houdt de actie in?
Een Shell Recharge-gebruiker met een actieve Shell Recharge-laadpas ontvangt in de hele maand december 2023 een gratis warme drank na iedere laadsessie.
Van wanneer tot wanneer loopt deze actie?
Deze actie loopt van 1 december 2023 tot en met 31 december 2023.
Hoe kan ik deelnemen aan deze actie?
Om deel te nemen aan deze actie hoef je enkel te komen laden bij een van onze Shell Recharge stations in Nederland. Zodra je een laadsessie hebt voltooid, ontvang je uiterlijk 24 uur na de laadsessie een voucher in je e-mail. Laat de barcode scannen en je kunt een warme drank uitkiezen bij een van de deelnemende Shell-stations.
Hoe ontvang ik mijn voucher?
Na het voltooien van een laadsessie bij een Shell-station ontvang je uiterlijk binnen 24 uur een voucher in je e-mail.
Kan ik de voucher delen met anderen?
Nee, de voucher is persoonlijk, uniek en niet overdraagbaar. Hij kan alleen worden gebruikt door de persoon wiens e-mailadres is geregistreerd bij de laadsessie.
Hoelang is de voucher geldig?
De voucher is enkel geldig in december 2023. Na december zijn de vouchers niet meer in te wisselen voor een gratis warme drank.
Uit welke warme drank kan ik kiezen met de voucher?
Deelnemende dranken
- Espresso Koffie
- Cappuccino
- Flat White
- Latte Macchiato
- Thee
Zijn alle Shell-stations deelnemend aan deze actie?
Nee, niet alle Shell-stations nemen deel aan deze actie. Kijk op bij de actievoorwaarden of neem contact op met een Shell-station om erachter te komen of je een voucher bij het desbetreffende station kan inwisselen.
Zijn er beperkingen aan het aantal keren dat ik kan deelnemen aan deze actie?
Er is geen limiet verbonden aan het aantal keren dat je kunt deelnemen aan deze actie. Na elke laadsessie bij een Shell Recharge station in de maand december, ontvang je een voucher die éénmaal is in te wisselen.
Kan ik mijn voucher gebruiken in combinatie met andere kortingen of aanbiedingen?
Nee, de voucher kan niet worden gecombineerd met andere kortingen, aanbiedingen of promoties.
Wat moet ik doen als ik mijn voucher niet heb ontvangen?
Als je geen voucher hebt ontvangen binnen 24 uur na het voltooien van een laadsessie, controleer dan je spammap en zorg ervoor dat het juiste e-mailadres bekend is bij Shell Recharge. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wat moet ik doen als mijn voucher niet werkt bij een deelnemend Shell-station?
Als je voucher niet wordt geaccepteerd, controleer dan de vervaldatum en zorg ervoor dat je de juiste voucher gebruikt. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ik heb geen Shell Recharge-laadpas?
Bestel en activeer je gratis Shell recharge laadpas:
- Download de app: De app is beschikbaar in de App Store en op Google Play
- Bestel je laadpas: Zodra je je hebt geregistreerd in de app, kun je een gratis laadpas aanvragen in het laadpas gedeelte.
- Activeer je laadpas: Je ontvangt je pas binnen vijf werkdagen. Het is belangrijk om de laadpas te activeren in de Shell Recharge app. Alleen dan profiteer je van alle promoties aankomende winter.
Wat moet ik doen als mijn Shell Recharge laadpas niet werkt?
Er zijn verschillende redenen waarom een Shell Recharge laadpas niet kant werken:
- Je Shell Recharge laadpas is nog niet geactiveerd
- Je laadpas wordt onjuist gelezen
- Uw pas is beschadigd
- Het laadpunt heeft een storing
Raadpleeg onze Shell website om verder geholpen te worden bij een van bovenstaande problemen. Mocht het probleem zich voor blijven doen, neem dan contact op met onze klantenservice.
UK
What does the promotion entail?
A Shell Recharge user with an active Shell Recharge charging card will receive a free hot beverage after each charging session in the Netherlands throughout the month of December 2023.
When does this promotion run?
This promotion runs from December 1, 2023 to December 31, 2023.
How can I participate in this promotion?
To participate in this promotion, you just need to come and charge at one of our Shell Recharge stations in the Netherlands. Once you have completed a charging session, you will receive a voucher in your email within 24 hours of the charging session. Have the barcode scanned, and you can choose a hot drink at one of the participating Shell stations.
How will I receive my voucher?
After completing a charging session at a Shell-station, you will receive a voucher in your email within 24 hours.
Can I share the voucher with others?
The voucher is personal, unique, and non-transferable. It can only be used by the person whose email address is registered with the charging session.
How long is the voucher valid?
The voucher is only valid in December 2023. After December, the vouchers cannot be redeemed for a free hot beverage.
What hot beverages can I choose with the voucher?
You can choose from any hot beverages available at the participating Shell-station.
Are all Shell stations participating in this promotion?
No, not all Shell-stations are participating in this promotion. Please check the terms and conditions of the promotion or contact a Shell-station to find out if you can redeem a voucher at the respective station.
Are there limitations on how many times I can participate in this promotion?
There is no limit to the number of times you can participate in this promotion. After each charging session at a Shell Recharge station in December, you will receive a voucher.
Can I use my voucher in conjunction with other discounts or offers?
No, the voucher cannot be combined with other discounts, offers, or promotions.
What should I do if I haven't received my voucher?
If you have not received a voucher within 24 hours of completing a charging session, please check your spam folder and ensure that the correct email address is registered with Shell Recharge. If you still encounter issues, please contact our customer service.
What should I do if my voucher is not accepted at a participating Shell station?
If your voucher is not accepted, check the expiration date and make sure you are using the correct voucher. If the issue persists, please contact our customer service.
I don't have a Shell Recharge charging card?
Order and activate your free Shell Recharge charging card:
- Download the app: The app is available on the App Store and Google Play.
- Order your charging card: Once you have registered in the app, you can request a free charging card in the charging card section.
- Activate your charging card: You will receive your card within five working days. It's important to activate the charging card in the Shell Recharge app. Only then can you take advantage of all upcoming winter promotions.
What should I do if my Shell Recharge charging card is not working?
There are several reasons why a Shell Recharge charging card might not work:
- Your Shell Recharge charging card is not yet activated.
- Your card is being read incorrectly.
- Your card is damaged.
- The charging point is experiencing a malfunction.
Where can I read the Terms and Conditions?
Unfortunately the Terms and Conditions are in Dutch, but can be accessed here.
:format(webp)/f/85281/568x568/096c7f0054/sr_icon-yellow-267.png){kind=icon}
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
:format(webp)/f/85281/568x567/a57cf8b00f/sr_icon-yellow-292.png){kind=icon}
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.