Ik ben leaserijder; hoe kan ik mijn laadpunt activeren?

Voordat u het laadpunt kunt gebruiken, moet u het laadpunt eerst activeren. Volg hiervoor onderstaand stappenplan.
 

Voordat u begint

Controleer of u de volgende informatie bij de hand heeft:

• Het serienummer van uw laadpunt
• Uw lease laadpas of laadpasnummer, die u heeft gekregen van uw leasemaatschappij of werkgever
• De activeringse-mail van Shell Recharge met de link naar uw account
• Het elektriciteitstarief per kWh thuis, deze kunt u opvragen bij uw energieleverancier
• Uw privé bankrekeningnummer waarop u de vergoeding van stroomkosten wilt ontvangen

Stappenplan

1. Noteer het serienummer van uw laadpunt

Op uw laadpunt zit een sticker met het serienummer. Noteer het serienummer, u heeft dit nodig voor de activatie.

2. Log in op account.shellrecharge.com

Gebruik bij het bezoeken van account.shellrecharge.com als browser Google Chrome, Safari of Firefox. Het platform werkt niet optimaal in Internet Explorer.

Let op: Uw laadpunt is gekoppeld aan een account die gecreëerd is door uw werkgever of leasemaatschappij. Controleer uw persoonlijke en professionele e-mailaccounts op een activeringsbericht en activeer uw account. Wanneer u geen activeringsbericht heeft ontvangen, neem dan contact met ons op. U kunt zelf geen account voor een bestaand laadpunt creëren.

3. Navigeer in het menu naar Laadpalen

4. Klik op Laadpaal toevoegen

5. Vul het serienummer in en klik op Volgende

Het type laadpunt verschijnt nu in uw scherm. Klik opnieuw op volgende.

6. Geef uw laadpunt een naam en vul het adres van uw laadpunt in

Klik op volgende.

7. Bevestig uw abonnement

Uw werkgever of leasemaatschappij heeft uw abonnement al voor u klaargezet, bevestig met volgende.

8. Gastgebruik

Kies de optie uitgeschakeld zodat uw laadpunt privé blijft.

9. Laadpastoegang

• Voor extra veiligheid: Kies de optie Laden met uw laadpas als u alleen wilt dat men kan laden op uw laadpunt met de laadpassen die u selecteert. Wij adviseren hier gebruik van te maken als uw laadpunt op een plek staat die makkelijk toegankelijk is voor derden.
• Voor extra gemak: Kies de optie Plug & Charge als u wilt dat iedereen toegang heeft tot uw laadpunt zonder dat u uw laadpas langs het laadpunt hoeft te halen. Dit betekent dat alle laadsessies gekoppeld zullen zijn aan uw eigen laadpas. Wij adviseren hier alleen gebruik van te maken als u controle heeft over wie toegang heeft tot uw laadpunt.

Vul vervolgens het nummer in van uw lease laadpas.

Let op: Voeg alleen uw lease laadpas toe en geen andere laadpassen die u mogelijk heeft.

10. Stel de vergoeding voor elektriciteitskosten in

Wanneer uw werkgever uw laadkosten vergoed, zet dan naast uw lease laadpas het schuifje Vergoed elektriciteitskosten open.

11. Geef uw elektriciteitstarief door

Vraag het stroomtarief op bij uw energieleverancier en vul het in. Wanneer u gebruik maakt van dag- en nachtstroom, neem dan het gemiddelde van deze bedragen.

12. Rekeningnummer voor het vergoeden van laadkosten

Vul hier het rekeningnummer in waarop u uw laadkostenvergoeding op teruggestort wilt krijgen. Selecteer uw rekeningnummer of kies Nieuwe bankrekening, vul uw gegevens in en klik op bewaren en doorgaan.

13. Bevestig uw instellingen

Controleer en bevestig de instellingen en klik op bevestig & bewaar om de configuratie af te ronden.

Wilt u later toch nog instellingen aanpassen? Navigeer dan naar Laadpalen in het menu en klik bij het betreffende laadpunt op Instellingen.