EV Driver Survey
Report 2023
Esplora un'analisi approfondita delle novità (e dei cambiamenti) riguardanti l'esperienza di possesso di un veicolo elettrico.
Scoprite le opinioni di quasi 25.000 conducenti di veicoli elettrici nel Regno Unito,Paesi Bassi, Belgio, Francia, Germania e Italia.
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In collaborazione con
Charging forward in the electric journey (2023 EV Driver Survey results and analysis)
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L'alba di una nuova era elettrica
Con 1.364 intervistati in Italia, il sondaggio tra conducenti di veicoli elettrici fornisce anche una visione sostanziale dell'esperienza di guida e ricarica rispetto agli altri paesi europei. Secondo i nostri dati, una volta passati all'elettrico i conducenti non pensano di tornare indietro. Nel 2022, solo il 2% dei conducenti di veicoli elettrici intendeva tornare ad acquistare un'auto a benzina o diesel.
58%
dei conducenti di veicoli elettrici in Italia è passato all'elettrico circa due anno prima del sondaggio.
Il ritmo di adozione sta accelerando
È impressionante che la maggior parte dei consumatori in questo mercato sia rappresentata da nuovi utenti.
50%
2023
60%
2022
Un cambiamento nella percezione dell'autonomia di guida
Il 50% degli intervistati ha indicato l'ansia da autonomia come uno dei tre problemi principali di quest'anno, in calo rispetto al 60% del 2022.
26%
degli automobilisti italiani non sente la necessità di ricaricare ogni giorno.
La fiducia nell'autonomia è in crescita
Con l'esperienza, i conducenti prendono sicurezza nelle capacità dei loro veicoli elettrici e iniziano ad acquisire fiducia nell'autonomia.
Le richieste dei conducenti di veicoli elettrici stanno diventando più chiare
La crescita dell'ecosistema di ricarica ha generato una nuova sfida: con l'aumento del numero di fornitori che installano punti di ricarica pubblici in più aree e l'introduzione di una tecnologia di back-end più intelligente, che semplifica la fatturazione, i consumatori si trovano spesso a dover gestire una combinazione complessa di carte e applicazioni per ottenere il massimo valore da questi servizi.
1
27%
Tutti
46%
Italia
L'utilizzo di carte di ricarica multiple sta migliorando
Il 46% degli conducenti possiede una sola carta di ricarica - notevolmente inferiore rispetto alla media.
23%
4+
13%
6+
L'utilizzo di più app è comune
Il 23% degli utenti installa più di quattro app per gestire e sfruttare al meglio il proprio veicolo elettrico e il 13% ne utilizza sei o più.
47%
è disposto a pagare leggermente di più pur di avere un unico metodo di accesso ai punti di ricarica.
I conducenti auspicano un maggiore consolidamento
Anche la convenienza e l'esperienza giocano un ruolo fondamentale nell'attrarre gli utenti verso una determinata carta di ricarica.
Opportunità non sfruttate
Mentre il rifornimento di carburante richiede un certo grado di centralizzazione, in linea di principio la ricarica può essere resa disponibile ovunque. Questo cambiamento catalizzerà l'aumento della domanda di punti di ricarica pubblici e offrirà agli attori commerciali, ad esempio rivenditori al dettaglio e locali di intrattenimento, l'opportunità di attrarre nuove opportunità di business partecipando all'ecosistema di ricarica.
33%
2022
44%
2023
La ricarica domestica è una sfida
Il 44% dei conducenti di veicoli elettrici non possiede un punto di ricarica installato in casa - un aumento dell'11%.
57%
Tutti
59%
71%
52%
67%
46%
74%
I punti di ricarica fanno guadagnare clienti
In italia, il 67% ha dichiarato che visiterebbe con maggiore frequenza destinazioni in cui sono presenti punti di ricarica.
“Dati di Shell indicano che i conducenti di veicoli elettrici sono disposti a trascorrere un'ora o più nei supermercati durante la ricarica”
Le destinazioni possono attirare clienti e per periodi più lunghi
Destinazioni come i supermercati con punti di ricarica possono beneficiare di tempi di permanenza più lunghi, aumento del volume degli acquisti e maggiori ricavi per i rivenditori.
Fonte: Sondaggio tra i conducenti di veicoli elettrici 2023, Shell Recharge