Laden in het buitenland
- Hoeveel kost het laden van een elektrische auto in Europa?
- Zijn de getoonde tarieven voor publiek laden inclusief of exclusief btw?
- Hoe kan ik het best via de app mijn route plannen in het buitenland?
- Hoe en waar kan ik in het buitenland opladen?
- Voor welke passen gelden de vaste tarieven?
- Hoe laad ik mijn elektrische auto op wanneer ik van huis ben?
- Waar kan ik zien wat de geschatte kosten van de laadsessie zijn?
- Als mijn pas geschikt is voor publieke laadpunten, kan ik dan overal in Europa opladen?
- Hoe weet ik welke laadpunten beschikbaar zijn als ik in het buitenland ben?
- Welke laadpunten zijn gratis in het buitenland?
- Ik heb meerdere laadpassen in mijn account, krijg ik dan ook voor elke laadpas een aparte factuur?
- Betaal ik het lokale btw-percentage wanneer ik oplaad in het buitenland?
- Wanneer krijg ik de factuur voor de geladen stroom?
- Kan ik laadpunten in het buitenland gebruiken als ze een '?' in de app hebben?
- Kan ik mijn elektrische auto overal opladen?
- Kan ik in het buitenland opladen met mijn laadpas?
- Kan ik in het buitenland opladen met mijn MTC-pas?
Hoe laad ik mijn elektrische auto op wanneer ik van huis ben?
Met de Shell Recharge laadpas krijgen klanten toegang tot een netwerk van ruim 370 roamingpartners met 700.000 laadpunten. Dit betekent dat je overal in Europa onderweg kunt laden bij publieke laadpunten. Ons Shell Recharge-laadnetwerk is in heel Europa actief, waardoor je in meer dan 33 landen kunt laden.
Wanneer je het laadpunt bereikt, begin je een laadsessie met een actieve laadpas of sleutelhanger. Je kunt ook de QR-sticker scannen met je smartphone en voor directe betaling kiezen of een sessie starten met de Shell Recharge app . Het is belangrijk om te weten dat je voor de laatste mogelijkheid een laadpas in de app moet hebben geactiveerd. Als je de app opent, zie je de verdere instructies. Met de Shell Recharge app zie je of een laadpunt beschikbaar is, precies zoals je dit in jouw land ook kunt. Je ziet dan een groen vinkje.
Wanneer je het laadpunt bereikt, begin je een laadsessie met een actieve laadpas of sleutelhanger. Je kunt ook de QR-sticker scannen met je smartphone en voor directe betaling kiezen of een sessie starten met de Shell Recharge app . Het is belangrijk om te weten dat je voor de laatste mogelijkheid een laadpas in de app moet hebben geactiveerd. Als je de app opent, zie je de verdere instructies. Met de Shell Recharge app zie je of een laadpunt beschikbaar is, precies zoals je dit in jouw land ook kunt. Je ziet dan een groen vinkje.
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.