Feedback en probleemoplossing
Is de Shell Recharge app altijd up-to-date?
We streven naar de beste kwaliteit voor onze klanten, maar zijn afhankelijk van gegevens van andere providers. In zeldzame gevallen kan de informatie daardoor verouderd zijn. Als je een probleem vindt, meld dit dan in de app, zodat we de informatie voor iedereen kunnen verbeteren.
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.