Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Als je jouw wachtwoord ben vergeten kun je een nieuwe maken door een reset-link aan te vragen. Deze optie vind je door te klikken op de driehoek naast de knop 'Log in' (zowel in de Shell Recharge-App als op het webportaal account.shellrecharge.com ).

Lukt het niet om deze link op te vragen?
Neem contact op met de klantenservice via klantenservice@shellrecharge.com en dan sturen we je de reset-link handmatig toe.

Heb je nog vragen?

We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.

Gerelateerde EV-artikelen

Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.