Comment activer une carte de recharge ?

Pour activer carte de recharge via l'appli Shell Recharge, procédez comme suit : 

1. Téléchargez l'appli Shell Recharge et connectez-vous ou créez un compte   

2. Activez la carte de recharge ou le porte-clés : 

Quelle carte de recharge ou quel porte-clés utiliser 

Si vous êtes un conducteur de véhicule de location et que vos frais de recharge sont pris en charge par votre employeur, utilisez la carte de recharge ou le porte-clés fournis par votre société de location. Si vous n'avez pas reçu de carte de recharge de la part de votre société de location, veuillez la contacter à ce sujet.  
 
Si vous n'êtes pas un client possédant un véhicule de location et que vous souhaitez commencer à recharger immédiatement, vous pouvez utiliser une carte de recharge personnelle ou en demander une gratuitement via l'appli Shell Recharge. Vous recevrez immédiatement une carte de recharge numérique avec laquelle vous pouvez configurer votre compte. Veuillez noter que les frais de recharge ne seront pas remboursés via la carte personnelle 
  

Si vous disposez déjà d'un compte : 

• Connectez-vous, accédez à Compte > Cartes de recharge 

• Ajoutez la carte de recharge à votre compte  

• Scannez la carte de recharge ou saisissez manuellement le numéro y figurant. Il se présente sous un format de type AB-CDE-012345-6. Ce numéro peut également se trouver au dos de votre carte.  

Si vous venez de créer un compte : 

• Sélectionnez « J'ai déjà une carte de recharge » pour l'activer. Scannez la carte de recharge ou saisissez manuellement le numéro y figurant. 

• Si vous n'avez pas encore de carte de recharge, vous pouvez simplement ignorer cette étape pour le moment. Vous devez ajouter un mode de paiement si vous prévoyez de recharger en déplacement (pour les conducteurs professionnels de véhicules de location, le paiement peut être couvert par votre employeur).