Tjenester og abonnement
Hvorfor trenger jeg et abonnement?
Du trenger et abonnement for å få full tilgang til smartfunksjonene på ladepunktet ditt.
Hva er fordelen med et abonnement?
Et abonnement gir deg tilgang til et nettbasert dashbord som gir sanntidsinnsikt i ladeøktene dine. Hold deg oppdatert på ladestatusen til elbilen din, og få en god oversikt over ladehistorikken din med abonnementet vårt på smarte tjenester. Du kan også enkelt få refundert strømkostnadene for hver ladeøkt hjemme, samt aktivere alternativer for administrering av gjestebruk (bare mulig med Home Advanced-, Business Pro- og Business Lite-ladepunkter).
Hvordan og når kan jeg avslutte abonnementet mitt?
Du kan avslutte abonnementet ved å gå til innstillingene for ladepunktet i kontoen din. Du kan avslutte abonnementet når som helst. Hvis du gjør dette, vil du imidlertid miste tilgangen til alle smarte tjenester du har aktivert i abonnementet.
Hvordan kan jeg konfigurere automatisk refusjon for lading hjemme?
Hvis arbeidsgiveren din eller leasingselskapet ditt skal gi deg automatisk refusjon for det du kjører i jobbsammenheng, kan du se videoen som viser hvordan du konfigurerer automatisk refusjon for lading hjemme.
Hvordan kan jeg konfigurere alternativet for kortløs lading?
Se denne videoen om hvordan du konfigurerer denne funksjonen hjemme. Hvordan kan jeg konfigurere alternativet for gjestebruk? Se denne videoen om hvordan du konfigurerer gjestebruk for ladepunkter hjemme eller på firmaadressen.
Hvordan kan jeg administrere tilgang og refusjon for utvalgte kort?
Se denne videoen hvis du vil gi tilgang til en gruppe utvalgte ladekorteiere, slik at de får mulighet til å lade gratis på ladepunktet ditt eller mot en bestemt tariff. Hvis du har et ladepunkt hjemme, kan du tenkte på naboer eller familiemedlemmer. Hvis du administrerer ladepunkter på en firmaadresse, kan du tenke på de ansatte. Hvis du trenger en annen tariff for gjester som er utenfor den utvalgte gruppen, kan du se videoen om hvordan du konfigurere alternativet for gjestebruk.