Installatørstøtte

Shell Recharge Solutions jobber med trente installatører - ekte fagfolk som vet hvordan de skal installere ladepunktet vårt på en vellykket og sikker måte. Kvaliteten på installasjonene bestemmes av tre målte verdier:

Kundetilfredshet
“First Time Right” (FTR)
Null hendelses mål - ingen kommer til skade ved å jobbe for oss

Shell Recharge Solutions tilbyr installatører den hjelpen og støtten de trenger for å levere installasjoner av førsteklasses kvalitet. Vi gir våre installatører de digitale verktøyene de trenger for å lykkes.

Installasjonsvideoer

Advanced

For å se denne videoen må du godta informasjonskapsler for sosiale medier.

Installer Training Academy - Elektronisk læringsportal

Alle sertifiserte Shell Recharge Solutions-installatører læres opp via det nettbaserte Installer Training Academy før installasjoner finner sted. Training Academy gir deg all opplæringen du trenger for å fullføre en vellykket installasjon av produkttypen som installeres.

Du vil få opplæring som er evalueringsbasert. Dette betyr at du lærer ved å svare på spørsmål. Du trenger ikke å vite noe før du begynner. Ikke bekymre deg. Det er ikke en test. Og det å gjøre feil er ikke noe problem i det hele tatt. Enten du svarte riktig eller galt, får du alltid tilbakemelding på svaret ditt. Slik lærer du deg under gjennomgangen. Appen er tilpasningsdyktig og tilpasser seg til ditt nivå og tempo. Så emner du synes er vanskelige, vil komme tilbake oftere. Dette betyr at spørsmål gjentas innimellom. Ting du allerede har mestret, kommer tilbake sjeldnere. På denne måten lærer du raskt og effektivt, og du vil ha det nødvendige kunnskapsnivået på kort tid! Se denne videoen for en kort forklaring om Drillster.

Installatørstøtte

Installasjonsvideoer

Advanced

Installer Training Academy - Elektronisk læringsportal

Hvorfor bli en Shell Recharge Solutions-sertifisert installatør?

Kvalitetsgaranti

Tryggere installasjon for deg og kunden

Øke kundetilfredsheten

Økning av “First Time Right” installasjoner

Større margin på deres installasjoner

Installasjonsmanualer

Omfattende installasjonsmanualer

Raske installasjonsveiledninger

Tilbehør

Arkiverte manualer