Digitale laadpassen
- Hoe betaal ik voor het laden wanneer ik een digitale laadpas gebruik?
- Wat zijn digitale laadpassen?
- Waarom staat er op mijn digitale laadpas een ander nummer dan op mijn fysieke laadpas?
- Wanneer kan ik beginnen te laden met een digitale pas?
- Waar kan ik laden met een digitale pas?
- Waarom heb ik een digitale pas nodig?
Waar kan ik laden met een digitale pas?
Je kunt een digitale pas alleen gebruiken voor bepaalde aanbieders. De aanbieders waarbij dit mogelijk is, moeten laadpunten hebben die geactiveerd zijn voor gebruik van onze app. Dat wil zeggen dat je je laadsessie kunt starten en stoppen vanuit de app, zonder dat je een fysieke pas voor het laadpunt hoeft te houden. Via het zoekfilter in de Shell Recharge app kun je laadpunten zoeken die geactiveerd zijn voor app-gebruik, zodat je altijd een locatie kunt vinden waar je kunt laden.
Heb je nog vragen?
We bieden 24/7 telefonische noodondersteuning voor technische vragen (problemen met een laadpunt, laadpas of de app). Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur.
Gerelateerde EV-artikelen
Lees ons blog voor nieuws, reviews en updates uit de elektrische autobranche. We brengen je goed geïnformeerde en boeiende artikelen die vragen kunnen beantwoorden over opladen, de basis van EV en hoe je met een EV op reis gaat.