Advanced
- Quelle doit être la puissance de la borne de recharge ?
- Comment puis-je obtenir le remboursement de mes frais de recharge à domicile par mon employeur ?
- Pourquoi dois-je connecter une carte de recharge à ma borne de recharge à domicile ?
- Quels sont les dimensions et le poids de la borne de recharge Advanced ?
- Quelle est la durée de la garantie de la borne de recharge Shell Recharge ?
- Le câble de recharge est-il protégé contre le vol ?
- Combien de temps faut-il pour recharger mon véhicule électrique ?
- De quoi ai-je besoin pour charger à une puissance optimale ?
- Comment puis-je recharger mon véhicule en dehors de chez moi ?
- L'utilisation de la borne de recharge affecte-t-elle la disponibilité du courant dans ma maison ?
- Puis-je déterminer qui peut accéder à ma borne de recharge ?
Puis-je déterminer qui peut accéder à ma borne de recharge ?
Oui, vous pouvez définir qui a accès à votre borne de recharge. Sur notre plate-forme utilisateur en ligne https://account.shellrecharge.com/, vous pouvez configurer l'accès comme public (ouvert à tous) ou autoriser l'accès à certains numéros de carte de recharge.
Vous avez encore des questions ?
Nous assurons une assistance téléphonique d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour les toutes les demandes techniques concernant, une borne de recharge, une carte de recharge ou l'application. De plus, vous pouvez joindre notre service client par téléphone les jours ouvrables de 09h00 à 17h30.
Pour plus d'informations sur les VE
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