Installationsunterstützung
Für offizielle Shell Recharge Solutions Partner
Sie sind haben bisher keine Shell Recharge Solutions Schulungen gemacht und haben keinen Zugang zur Installer App?
Dann klicken Sie bitte hier, um die Vorrausetzungen zur Durchführung des Prüfprotokolls nach DGUV und Inbetriebnahme der Ladestation zu lesen.
Shell Recharge Solutions arbeitet mit geschulten Installateuren zusammen – echten Profis, die wissen, wie man unsere Ladestation erfolgreich und sicher installiert. Die Qualität von Shell Recharge Solutions-Installationen wird durch drei Messwerte bestimmt:
- Kundenzufriedenheit
- Erstbesuch-Bewertung (FTR)
- Null-Vorfall-Ziel – niemand wird verletzt, wenn er für uns arbeitet
Shell Recharge Solutions bietet Installateuren die Hilfe und Unterstützung, die sie benötigen, um erstklassige Installationen zu liefern. Wir liefern unseren Installateuren die digitalen Tools, die sie benötigen, um sich auszuzeichnen.
Installationsvideos
Advanced 3.0
Advanced 3.0
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Installer Training Academy
Alle zertifizierten Installateure von Shell Recharge Solutions werden online über die Installer Training Academy geschult, bevor die Installation durchgeführt wird. Die Training Academy wird Ihnen die erforderlichen Kenntnisse vermitteln, um eine erfolgreiche Installation für den zu installierenden Produkttyp durchzuführen.
Sie lernen Bewertungsbasiert. Das bedeutet, dass Sie lernen, indem Sie Fragen beantworten. Sie müssen nichts wissen, bevor Sie beginnen. Keine Sorge, es ist kein Test und Fehler machen ist überhaupt kein Problem. Egal, ob Sie richtig oder falsch geantwortet haben, Sie erhalten immer Feedback zu Ihrer Antwort. So lernen Sie während des Drills. Die App ist adaptiv und passt sich Ihrem Niveau und Tempo an. Themen, die Sie schwierig finden, werden also häufiger wiederkehren. Das bedeutet, dass Fragen von Zeit zu Zeit wiederholt werden. Dinge, die Sie bereits gemeistert haben, werden seltener zurückkehren. So lernen Sie schnell und effizient und haben in kürzester Zeit, dass gewünschte Wissensniveau! Sehen Sie sich dieses Video für eine kurze Erklärung über Drillster an.
Warum ein Shell Recharge Solutions-zertifizierter Installateur werden?
Qualitätsgarantie
Sicherere Installation für Sie und den Kunden
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Erhöhung der Ersteinrichtung
Größere Marge bei Ihrer Installation
Installationsanleitungen
Umfangreiche Installationshandbücher
- Basic
- Connect
- Advanced 3.0
- Advanced View 2.3
- Business Pro & Lite 3.0
- Business Pro & Lite View 2.3
- Dynamic Power Management for Business
Kurzanleitungen zur Installation
- Basic
- Connect
- Advanced 2.3 View
- Advanced 3.0
- Business Pro & Lite 3.0
- Business Pro & Lite 2.3 View
- Dynamic Power Management for Business
Zubehör
Wandhalterung für 2 Shell Recharge Ladepunkte
Benutzersanleitung
Besitzersanleitung
Archivierte Handbücher
Häufig gestellte Fragen
- Sim-karte leicht abputzen
- Stecker vom Display ziehen und wieder aufstecken.
- Liegt auf Phase L1 Spannung an? Bitte überprüfen
- Steckt das rot-schwarze Kabel auf der Platine links vom Display richtig? Bitte rausziehen und wieder aufstecken
- auf Feuchtigkeit im RFID-Leser prüfen
- auf den Phasen L1/L2/L3 darf min. 210V und max. 260V anliegen