Belønninger og samarbeid
Belønninger og samarbeid
Hvem kan benytte seg av kampanjen?
Shell Recharge-kunder i Norge med aktive kontoer kan benytte seg av kampanjen.
Hvordan gjør jeg krav på kampanjen?
Kampanjen kan gjøres krav på og løses inn via Shell Recharge-appen. Hvis du vil aktivere kampanjen, går du til delen «Belønninger og partnerskap» i Shell Recharge-appen og legg inn partnerskapskoden for å gjøre tilbudet synlig. Når tilbudet er synlig, velger du tilbudet og trykker på «Aktiver nå» for å aktivere kampanjen med den unike kampanjekoden som du finner på arket til ladekortet.
Jeg mottok ikke en partnerskapskode – hvor går jeg for kundestøtte?
Kontakt BYD-forhandleren din for å få en partnerskapskode.
Jeg har problemer med å løse inn tilbudet i Shell Recharge-appen – hvor kan jeg få hjelp med dette?
Du kan kontakte Shell Recharge-kundeservice her.
Hvor lenge varer kampanjen?
Du må aktivere koden før 31. september 2024. Ladekreditten er gyldig frem til 31. desember 2024, eller til du har brukt opp ladekreditten på 1.100 NOK, avhengig av hva som skjer først.
Hvor kan jeg bruke den rabatterte ladekampanjen?
Når kampanjen er aktiv, kan du bruke den på alle ladepunkter i Shell Recharge sitt roaming-nettverk. Du finner de tilgjengelige ladepunktene i Shell Recharge-appen.
Gjelder denne kampanjen for andre land bortsett fra Norge?
Ja. Denne kampanjen gjelder i hele roaming-nettverket over hele Europa. Du kan bruke Shell Recharge-appen til å finne de nærmeste ladepunktene i nettverket, i forhold til hvor du befinner deg.
Hvor kan jeg se totalprisen etter at rabatten er lagt til?
Når kampanjen er aktivert, vises den oppdaterte prisen med rabatten på skjermen for ladepunktets forhåndsvisning og skjermen med mer informasjon om ladepunktet. Den rabatterte prisen er også synlig i skjermen for ladeøktens sammendrag, og mer informasjon blir inkludert i den månedlige fakturaen.