Perché ho bisogno di un abbonamento?

Un abbonamento è necessario per ottenere un accesso completo alle funzioni intelligenti del punto di ricarica.

Quali sono i vantaggi di un abbonamento?

Con un abbonamento può accedere a un dashboard online che fornisce informazioni in tempo reale sulle sue sessioni di ricarica. Con il nostro abbonamento ai servizi intelligenti può restare aggiornato sullo stato di ricarica del suo veicolo elettrico e ottenere una panoramica chiara sulla sua cronologia di ricarica. Può inoltre ottenere facilmente un rimborso dei costi dell'elettricità per ciascuna sessione di ricarica domestica e attivare le opzioni per gestire l'utilizzo da parte degli ospiti (operazione possibile solo con i punti di ricarica Advanced, Business Pro e Business Lite).

Come e quando posso interrompere il mio abbonamento?

Può interrompere l'abbonamento accedendo alle impostazioni del punto di ricarica all'interno dell'account Shell Recharge. L'abbonamento si può interrompere in qualsiasi momento. Tuttavia, in questo modo, perderà l'accesso a tutti i nostri servizi intelligenti abilitati per l'abbonamento.

Come posso impostare il rimborso automatico per le ricariche domestiche?

Per istruzioni su come ottenere il rimborso automatico del chilometraggio aziendale dal datore di lavoro o dalla società di leasing, guardi il video.

Come si configura l'opzione Plug & Charge?

Guardi questo video con le istruzioni per la configurazione di questa funzionalità a casa.

Come si configura l'opzione di utilizzo da parte degli ospiti?

Guardi questo video con le istruzioni su come configurare l'utilizzo da parte degli ospiti per i punti di ricarica domestici o presso le sedi aziendali.

Come si gestisce l'accesso e il rimborso solo per le carte selezionate?

Guardi questo video se desidera concedere l'accesso a un gruppo selezionato di titolari di carte di ricarica e per consentire loro di effettuare ricariche gratuite o a una determinata tariffa presso il suo punto di ricarica. Un esempio sono i vicini o i familiari, se dispone di un punto di ricarica domestico, oppure i dipendenti se gestisce i punti di ricarica presso una sede aziendale.

Per gli ospiti che non rientrano in questo gruppo selezionato cui desidera quindi applicare una tariffa diversa, guardi questo video su "Come si configura l'opzione di utilizzo da parte degli ospiti?".