Come funziona il rimborso automatico?
Come posso ottenere il rimborso dei costi di ricarica?
Per ottenere il rimborso dei costi di ricarica, può acquistare uno dei nostri abbonamenti e attivare l'opzione di rimborso automatico tramite il suo account Shell Recharge
Perché devo collegare un conto bancario?
Se desidera utilizzare la nostra rete di ricarica pubblica, deve collegare un conto bancario alla carta di ricarica, in modo da ottenere la fatturazione automatica delle sue sessioni di ricarica. Se non collega un conto bancario, non potrà ricaricare la sua auto presso i punti di ricarica pubblici, anche se nell'app o sulla mappa nella home page dell'account Shell Recharge un punto di ricarica viene visualizzato come "gratuito". Nota: alle carte MultiTankcard, Xximo e Travelcard è automaticamente collegato un conto.
Perché devo collegare una carta di ricarica al mio punto di ricarica?
Veda la sezione dedicata alla carta di ricarica.
Come devo comportarmi se non ho ancora una carta in leasing e desidero impostare il rimborso da parte del mio datore di lavoro o della società di leasing?
Veda la sezione relativa ai conducenti in leasing.
Come si gestisce l'accesso per le carte selezionate?
Può concedere l'accesso a un gruppo selezionato di titolari di carte di ricarica e per consentire loro di effettuare ricariche presso il suo punto di ricarica. Un esempio sono i vicini o i familiari, se dispone di un punto di ricarica domestico, oppure i dipendenti se gestisce i punti di ricarica presso una sede aziendale.