Ricarica ad hoc
Informazioni per i conducenti di auto elettriche
È possibile utilizzare i punti di ricarica Shell Recharge ad hoc senza disporre di una carta di ricarica. Può avviare facilmente la ricarica con la scansione dell'adesivo QR sul punto di ricarica e pagando online con carta VISA o MasterCard.
Come funziona? La ricarica ad hoc è possibile solo se sul punto di ricarica è presente un adesivo QR. Se è presente un adesivo, si attenga alla seguente procedura:
- Esegua la scansione del codice QR riportato sull'adesivo con la fotocamera del cellulare o digiti l'URL tnm.iol / … nel browser.
- Inserisca i dati della sua carta di credito e inizia a ricaricare.
- Prema il pulsante "Interrompi ricarica" quando desidera terminare la ricarica.
Ho chiuso la finestra del browser e non riesco a completare la ricarica. Cosa devo fare? Esegua di nuovo la scansione del codice QR con lo stesso telefono. La pagina Web si aprirà automaticamente e potrà interrompere il processo di ricarica.
I dati della mia carta di credito sono protetti da Shell Recharge? Sì. Shell Recharge gestisce con cura i dati della carta di credito e soddisfa tutti i requisiti del PCI Security Standards Council (www.pcisecuritystandards.org). I dati della sua carta di credito non verranno archiviati o elaborati da Shell Recharge, che si limiterà a elaborare il pagamento tramite il partner selezionato Ayden. Ayden è una piattaforma di pagamento leader a livello mondiale e soggetta a controlli rigorosi da parte del PCI Security Standards Council.
Quanto costa la ricarica "ad hoc"? Poiché il processo di ricarica ad hoc è più complesso rispetto alla ricarica normale con una carta di ricarica, viene addebitato un piccolo sovrapprezzo del 10% in aggiunta alle normali tariffe di ricarica. Desidera risparmiare sulle ricariche? Le consigliamo allora di richiedere una carta gratuita.
Come verrà addebitato l'importo sulla carta di credito? Una volta avviata la ricarica, addebitiamo 10 € sulla sua carta di credito per assicurarci che sia valida. Al termine della ricarica, l'addebito di 10 € verrà annullato mentre verrà addebitato l'importo effettivo.
Ottengo una ricevuta dopo la ricarica? Purtroppo al momento non è possibile. Stiamo valutando la possibilità di offrire questo servizio in futuro. Al momento, il pagamento può essere documentato solo tramite la rendicontazione VISA o MasterCard.
Sto cercando di ricaricare in un parcheggio, ma non è disponibile la connessione a Internet. Cosa posso fare? Esegua la scansione del codice QR con il telefono cellulare. La pagina non viene caricata, ma non la chiuda. Si sposti in un punto in cui può disporre di una connessione a Internet e aggiorni la pagina per ricaricarla. Segua le istruzioni visualizzate sullo schermo (come descritto sopra).
Ricarica ad hoc: informazioni per i proprietari dei punti di ricarica
Impostazione dei punti di ricarica per la ricarica ad hoc. Come funziona? Ogni punto di ricarica deve essere dotato di un adesivo con un codice QR/NFC specifico scansionabile. A ogni singolo punto di ricarica è necessario applicare un adesivo diverso. Gli adesivi con i codici QR/NFC vengono forniti da Shell Recharge.
Ordini subito i suoi adesivi QR per la ricarica ad hoc.
- Shell Recharge invia le etichette con un codice QR specifico per ogni punto di ricarica. Questo le consente di ottenere una panoramica chiara di quale adesivo è associato a quale punto di ricarica (la differenziazione si ottiene mediante i numeri di identificazione/ID).
- Applicare gli adesivi con il codice univoco ai rispettivi punti di ricarica.
- I conducenti di veicoli elettrici possono, come di consueto, effettuare la ricarica con la carta di ricarica. Gli automobilisti che non dispongono di una carta di ricarica possono eseguire la scansione del codice QR con lo smartphone, completare la ricarica ad hoc e pagare.
Cosa devono fare i conducenti di veicoli elettrici per eseguire la ricarica ad hoc? I conducenti di veicoli elettrici possono, come di consueto, effettuare la ricarica con la carta di ricarica. I conducenti di veicoli elettrici che non dispongono di una carta di ricarica possono scansionare il codice QR sull'adesivo con lo smartphone e seguire le istruzioni per ricaricare e pagare direttamente.
Devo obbligatoriamente pubblicare i miei punti di ricarica e consentire la ricarica ad hoc? No, non è obbligato a pubblicare i suoi punti di ricarica e a renderli disponibili per l'uso da parte degli ospiti. Questa è una sua decisione. Non appena pubblica i suoi punti di ricarica e consente l'utilizzo di terze parti, deve essere attivata la ricarica ad hoc.
**Come posso pubblicare i miei punti di ricarica in **<strong>account.shellrecharge.com</strong>?
- Acceda con l'account utente all'indirizzo account.shellrecharge.com.
- Selezioni l'icona "Punti di ricarica".
- Apra le informazioni dettagliate dei rispettivi punti di ricarica.
- Selezioni o deselezioni "Pubblica la mia posizione di ricarica".