Votre tableau de bord en ligne vous permet de démarrer et arrêter facilement les sessions de recharge sur votre (vos) borne(s). De cette façon, les sessions de recharge peuvent être arrêtées à distance lorsque les véhicules électriques sont entièrement chargés. Les câbles de recharge sont alors automatiquement déverrouillés. Cela permet de libérer les bornes, de sorte que d’autres employés ou visiteurs puissent charger leur voiture immédiatement.

À quoi sert la Commande à Distance des Bornes de Recharge ?

• Minimiser les frais d’investissement dans votre infrastructure de recharge (additionnels)
• Optimiser l'utilisation de vos bornes
• Maximiser la disponibilité des bornes pour les employés et visiteurs
• Réduire votre coût total de possession

Recevoir des notifications instantanées sur l'état de charge

Recevoir des notifications par e-mail si l'état de votre (vos) borne(s) passe de «recharge» à «occupée». Cela signifie que la voiture électrique est complètement chargée et qu'une autre voiture peut utiliser la borne. Inutile de vérifier continuellement votre compte.

Maintenance autonome

Le câble est bloqué ? Ou la carte de recharge ne fonctionne pas ? Pas de problème : vous pouvez démarrer ou arrêter la session de recharge et réinitialiser la borne en un seul clic.

• Solutionner les problèmes potentiels en un seul clic
• Reprendre immédiatement la session de recharge
• Inutile de solliciter le service d'assistance

Comment puis-je régler la Commande à Distance des Bornes de Recharge et les Notifications par e-mail sur mon compte ?

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Accédez à votre tableau de bord et sélectionnez l'onglet « Bornes ».
3. Vous pouvez effectuer les différentes actions à l'aide du bouton d'options : Réinitialiser la borne, arrêter la session, démarrer la session
4. Activez le service de «Notifications par e-mail» si vous le souhaitez et entrez simplement votre adresse e-mail.

Principales questions concernant la Commande à Distance des Bornes de Recharge et les Notifications par E-mail

1. Mon câble de recharge est bloqué dans la borne.
2. Comment puis-je réinitialiser ma (mes) borne(s) à l'aide de la Commande à Distance des Bornes de Recharge ?
3. Comment puis-je arrêter une session de recharge à l'aide de la Commande à Distance des Bornes de Recharge ?
4. Comment puis-je démarrer une session de recharge à l'aide de la Commande à Distance des Bornes de Recharge ?
5. Puis-je ajouter provisoirement une carte de recharge ?

Notifications par E-mail

1. Comment puis-je régler les Notifications par e-mail sur mon compte ?

Plus de FAQ