Coordonnées
Appel : +33 9 77 55 43 49
E-mail : serviceclients@shellrecharge.com
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Quand puis-je joindre Shell Recharge?
Nous disposons d'une assistance téléphonique d'urgence 24/7 pour les toutes les demandes techniques. Celles-ci inclus les problèmes techniques ou les dysfonctionnements sur une borne de recharge privé ou publique, sur l'application et sur la carte de recharge. Nos départements de ventes, installations, finances et service client sont joignables par téléphone les jours ouvrables de 09h00 à 17h30.
Qui contacter en cas de problème sur une borne de recharge publique?
Lorsqu'une borne de recharge publique ne fonctionne pas, veuillez appeler l'opérateur de la borne de recharge en question. Les coordonnée se trouvent sur la borne de recharge et sont également disponibles dans notre appli Shell Recharge. Bien que que nous souhaitions vous aider, nous ne pouvons malheureusement pas opérer les bornes d'autres opérateurs à distance.