Partenariats et récompenses
Partenariats et récompenses
Qui peut bénéficier de la promotion ?
Les clients Shell Recharge en France disposant de comptes actifs peuvent bénéficier de la promotion.
Comment puis-je bénéficier de la promotion ?
La promotion peut être demandée et utilisée via l'appli Shell Recharge. Pour activer la promotion, rendez-vous dans la section « Récompenses et partenariats » de l'appli Shell Recharge, saisissez le code de partenariat pour rendre l'offre visible. Une fois l'offre visible, sélectionnez-la et cliquez sur « Activer maintenant » pour l’activer avec votre code promotionnel unique.
Je n'ai pas reçu de code de partenariat. Où puis-je obtenir de l'aide ?
Veuillez contacter votre concessionnaire BYD pour obtenir un code de partenariat.
Je ne parviens pas à utiliser l'offre sur l'appli Shell Recharge. Où puis-je obtenir de l'aide ?
Vous pouvez contacter le service client Shell Recharge ici.
Quelle est la durée de la promotion ?
Vous devez activer le code avant le 31 septembre 2024. Le crédit de recharge est valable jusqu'au 31 décembre 2024 ou jusqu'à ce que vous ayez utilisé votre crédit de recharge de 100 €.
Où puis-je utiliser la promotion ?
Une fois la promotion activée, vous pouvez l'utiliser sur toutes les bornes de recharge du réseau d'itinérance Shell Recharge. Vous trouverez les bornes de recharge disponibles sur l'appli Shell Recharge.
Cette promotion s'applique-t-elle à d'autres pays à part la France ?
Oui, cette promotion s'applique à l'ensemble du réseau d'itinérance à l'échelle de l'Europe. Pour trouver la borne de recharge la plus proche sur le réseau, vous pouvez utiliser l'appli Shell Recharge.
Où puis-je voir la remise appliquée ?
Une fois la promotion activée, le prix mis à jour incluant la remise sera visible sur l'écran de la borne de recharge. Le prix réduit sera également visible sur l'écran récapitulatif après la session de recharge et les détails seront inclus dans votre facture mensuelle.