Usein kysyttyjä kysymyksiä EV Charging -sovelluksen siirtymisestä
Yhdistymällä yhden nimen alle Greenlotsin ja Shell Rechargen kanssa saavutamme nollapäästötavoitteemme nopeammin ja voimme tukea kuljettajia, yrityksiä ja kumppaneitamme sähköajoneuvoihin siirtymisessä. Näin mahdollistamme puhtaamman liikenteen kaikille ja kuljemme kohti vähähiilistä tulevaisuutta.
Toimimme yhtenä brändinä ja yhdellä äänellä ja pyrimme tarjoamaan saumattoman brändikokemuksen asiakkaidemme kaikille sähköisen liikenteen tarpeille sijainnista riippumatta. Yhteisen tehtävämme ja äänemme ansiosta asiakkaiden on helppo olla vuorovaikutuksessa kanssamme ja pysymme ajan hermolla.
Kaikki EV Charging by Shell Recharge -sovellukset ja kumppaneidemme yhteisbrändätyt sovellukset siirretään, mukaan lukien:
- Arval
- Athlon
- Daimler Mobility
- Ford NewMotion
- Leaseplan
- Mazda_NL
- Mitsubishi
- MTc
- Radiuz
- Renault
- Sonnen
- Total
- UTA
- XXImo
- Zeplug
Lataa Shell Recharge -sovellus App Storesta tai Google Playsta ja kirjaudu sisään tunnuksilla, joita käytit EV Charging by NewMotion -sovelluksessa.
Sinun ei tarvitse siirtää mitään, sillä me olemme varmistaneet, että kaikki tilitietosi ovat odottamassa sinua Shell Recharge -sovelluksessa.
Kyllä, voit jatkaa nykyisen latauskorttisi käyttöä. Kun kirjaudut sisään, kortin tiedot ovat käytettävissä tililläsi, eikä tietoja tarvitse lisätä manuaalisesti.
Kyllä, voit tilata Shell Recharge -latauskortin Shell Recharge -sovelluksessa. Et voi tilata kumppanien latauskortteja sovelluksessa, ota yhteyttä leasingyhtiöösi jos tarvitset uuden latauskortin.
Henkilötietosi pysyvät Shell EV Charging Solutions hallussa. Mikään ei muutu. Lisätietoja tästä on tietosuojakäytännössämme.
Shell Recharge -sovelluksen toiminnot ovat täsmälleen samat kuin EV Charging by NewMotion -sovelluksessa. Kaikki toiminnot iOS-widget-toimintoa lukuun ottamatta ovat käytettävissä. Shell Recharge -sovellus tarjoaa paremman latauskokemuksen esimerkiksi kattavien latauspistetietojen ja integroitujen laskujen avulla.
Ei, hinnoittelu ei muutu ja kustannukset pysyvät samoina.
Ei, käytettävissä oleva latausverkosto pysyy täsmälleen samana.
Voit edelleen tutkia aiempia latauksiasi. Lataushistoriasi on osa tiliäsi, joten se siirretään myös Shell Recharge -sovellukseen.