Yhteystiedot

Tarjoamme ympärivuorokautisen puhelintuen hätätilanteisiin teknisiä kyselyitä varten. Teknisiin kyselyihin lukeutuvat yksityisen tai julkisen latauspisteen, sovelluksen tai latauskortin tekniset ongelmat ja häiriöt. Myynti-, asennus-, talous- ja asiakaspalveluosastomme ovat tavoitettavissa puhelimella arkisin klo 9.00–17.30.

Kun julkinen latauspiste ei toimi, otathan yhteyttä kyseisen latauspisteen operaattoriin. Yhteystiedot löytyvät latauspisteestä sekä Shell Recharge -sovelluksesta. Autamme sinua mielellämme, mutta emme pysty tekemään etätoimia muiden latauspisteoperaattoreiden latauspisteisiin.