Información de contacto

Contamos con un teléfono de emergencia disponible de forma ininterrumpida para consultas técnicas. Estas incluyen problemas o fallos técnicos en puntos de recarga privados o públicos, en la aplicación o en la tarjeta de recarga. Puedes llamar a nuestros equipos de venta, instalación, finanzas y atención al cliente los días laborables de 09:00 a 17:30.

Cuando un punto de carga pública no funciona, puedes llamar al operador de ese punto de carga. La información de contacto puede encontrarse en el punto de recarga y también está disponible en nuestra aplicación. Si bien queremos ayudarte, no podemos operar de forma remota los puntos de carga de otros operadores.