Política de cookies
Esta política le ofrece más información sobre cómo nosotros, Shell EV Charging Solutions B.V. (“Shell Recharge Solutions”), utilizamos cookies. Usamos el término “cookies” para aludir a las cookies y otras tecnologías similares de las que se trata en la Directiva de la UE sobre privacidad de las comunicaciones electrónicas.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de datos que el navegador almacena en su ordenador o dispositivo móvil. La cookie permite al sitio web "recordar" sus acciones o preferencias con el tiempo. La mayoría de los navegadores de Internet soportan el uso de cookies. No obstante, puede establecer su ordenador para que siempre decline ciertos tipos de cookies o cookies específicas. Además de eso, puede eliminar cookies en cualquier momento. A continuación se explica más sobre cómo funciona eso.
¿Qué otras técnicas existen?
Cuando utiliza nuestro sitio web, usamos cookies pero también otras técnicas como el almacenamiento local, balizas web, píxeles y JavaScript, para almacenar datos en su navegador y recopilar datos. Utilizamos la información recopilada mediante estas otras técnicas para conocer mejor cómo usa nuestro sitio web. Debido a que funcionan como cookies regulares, usamos ‘cookies’ como término colectivo en esta política de cookies.
¿Por qué utilizamos cookies?
Utilizamos cookies para garantizar que el sitio web funciona correctamente, como, por ejemplo, mostrando una imagen en el lugar correcto. Otro ejemplo son las cookies que recuerdan su idioma o preferencias, de forma que no tenga que renovar estas opciones una y otra vez cuando regrese a nuestro(s) sitio(s) web. Estos tipos de cookies se denominan cookies funcionales. Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio web, que es la razón por la que no pedimos su consentimiento. También usamos cookies que nos dan una percepción de cómo utilizamos nuestro sitio web. Estas cookies generan información, por ejemplo, sobre cuánto tiempo permanece usted en nuestra página. Con su permiso, también utilizamos cookies que hacen posible mostrar contenido de terceros, tales como un vídeo en YouTube o cookies que hacen posible adaptar los anuncios que se muestran a sus preferencias. En las secciones siguientes explicamos con más detalle la diferencia entre los distintos tipos de cookies y lo que significan para usted.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
Cookies de primera parte y de terceros
Utilizamos cookies de primera parte y de terceros en nuestro sitio web. Nuestras propias cookies se llaman 'Cookies de primera parte' porque las establecemos y gestionamos desde nuestro propio dominio cuando usted visita nuestro sitio web. Las cookies que no establecemos o gestionamos nosotros mismos se denominan 'Cookies de terceros'.
Las cookies de primera parte son cookies emitidas desde el dominio shellrecharge.com que se usan para identificar preferencias de idioma y ubicación, recordar sus preferencias de cookies, y para la funcionalidad de ubicación básica, como la capacidad de hacer encargos de productos y servicios. Para algunas funcionalidades o características de nuestros sitios web, utilizamos proveedores de terceros, por ejemplo, cuando usted visita una página con vídeos integrados desde, o enlaces a, YouTube. Estos vídeos o enlaces (y otro contenido de proveedores de terceros) pueden contener cookies de terceros. Le animamos a que consulte las políticas de privacidad de estos proveedores para obtener información sobre cómo utilizan sus cookies y qué información recopilan y procesan de usted.
Cookies de sesión
Las cookies de sesión son cookies temporales que se utilizan para recordarle en el transcurso de su visita al sitio web. Caducan cuando usted cierra el navegador.
Cookies persistentes
Las cookies persistentes se utilizan para recordar sus preferencias dentro del sitio web. Permanecen en su escritorio o dispositivo móvil incluso después de que cierre su navegador o reinicie su ordenador, hasta el momento en que elimine su historial de navegación. Después del vencimiento del período de retención de estas cookies, como se indica en la descripción general de cookies que aparece a continuación, estas cookies se eliminarán automáticamente. Utilizamos estas cookies para analizar el comportamiento de los usuarios a la hora de establecer patrones de visita, de forma que podamos mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web para usted y otras personas que visitan nuestro(s) sitio(s) web. Estas cookies también nos permiten ofrecerle publicidad dirigida y medir la efectividad de la funcionalidad y publicidad de nuestro sitio.
¿Cómo se utilizan las cookies con fines de personalización y publicidad?
Las cookies y la tecnología publicitaria, tales como las balizas web, los píxeles y las etiquetas de redes publicitarias (anónimas), nos ayudan a ofrecerle anuncios relevantes de forma más eficaz. Se dividen en las categorías 'Cookies de personalización' y 'Cookies publicitarias y de redes sociales'. También nos ayudan a recopilar datos de auditoría agregados, investigación y elaboración de informes sobre resultados para anunciantes. Los píxeles nos permiten entender y mejorar los anuncios que le entregamos, y saber cuándo se le han mostrado ciertos anuncios. Puesto que su navegador puede solicitar anuncios y balizas web directamente de servidores de redes publicitarias, estas redes pueden ver, editar o establecer sus propias cookies, igual que si usted hubiera solicitado una página web desde su sitio. Aunque no utilizamos cookies para crear un perfil de su comportamiento de navegación en sitios de terceros, sí que utilizamos datos agregados de terceros para mostrarle publicidad significativa y basada en intereses en nuestros sitios web. Al menos, si nos ha dado su consentimiento para hacer eso. No proporcionamos a los anunciantes ninguna información personal que recopilamos. Cambiando su configuración de las cookies y retirando su consentimiento, puede controlar si los anuncios que usted ve están personalizados según sus preferencias o no. No obstante, desactivar estas cookies no significa que los anuncios ya no estarán visibles, simplemente ya no estarán personalizados según sus preferencias.
¿Cómo rechazo y elimino cookies?
Las cookies que podemos almacenar durante su visita a nuestro sitio web dependen de usted. La única excepción son las cookies esenciales, que siempre se almacenan para garantizar un correcto funcionamiento del sitio web. El uso de estas cookies esenciales no tiene un impacto adverso en su privacidad. Puede cambiar su elección en cualquier momento haciendo clic en el icono de cookie de la esquina inferior izquierda de la pantalla. Si rechaza el uso de cookies, seguirá teniendo la posibilidad de visitar nuestros sitios web, pero quizás algunas de las funciones no funcionen correctamente. Por ejemplo, no podremos mostrarle un vídeo de YouTube si rechaza estas cookies de terceros. También puede visitar allaboutcookies.org para obtener detalles sobre cómo eliminar o rechazar cookies y para obtener información adicional sobre cookies generalmente. Utilizando nuestro sitio web sin eliminar o rechazar algunas o todas las cookies, acepta que podemos colocar esas cookies que no ha eliminado o rechazado en su dispositivo.
Esencial (requerido)
Para un óptimo funcionamiento de nuestro sitio web se requieren cookies esenciales que no se pueden configurar. Las necesitamos con el fin de poder ofrecerle las funciones clave del sitio web, como, por ejemplo, recordar el idioma utilizado, recordar si ha aceptado (o rechazado) la política de cookies de este sitio, autenticación y acceso a cuentas, encargo de productos y servicios, y seguro de nuestro sitio web contra cualquier intento de fraude.
Declaración de privacidad: Shell Recharge Solutions
Cookie | Caduca después de |
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NEXT_LOCALE | 400 días |
_SRS_cookie_consent | 180 días |
pa_privacy | 13 meses |
Objetivo: Google Tag Manager es nuestra solución de gestión de etiquetas que carga guiones esenciales y otros guiones en la página, y envía datos a las herramientas mencionadas en esta página. Un ejemplo de un guion esencial es nuestro banner de permisos de cookies. Google Tag Manager se implementa de tal forma que no se comparte ningún dato personal (incl. dirección IP) con Google.
¿Qué se está compartiendo? Google Tag Manager no comparte datos con terceros
Declaración de privacidad: Google
Objetivo: Recruitee nos permite mostrar nuestras vacantes en nuestro(s) sitio(s) web y conseguir que nuestros visitantes se presenten en línea a una vacante.
¿Qué se está compartiendo? Recruitee no comparte datos con terceros
Declaración de privacidad: Recruitee
Analítica y rendimiento
Objetivo: Datadog RUM nos ayuda a monitorizar el rendimiento de nuestras aplicaciones para que podamos optimizar la experiencia de los usuarios, lo que incluye los tiempos de carga de las páginas y los errores del sitio web. Para ello, Datadog RUM puede grabar tu sesión con fines de investigación (por ejemplo, para entender por qué se producen errores en el sitio web). Toda la información personal está oculta y protegida en estas grabaciones.
¿Qué se está compartiendo? Datadog no comparte datos con terceros
Declaración de privacidad: Datadog
Cookie | Caduca después de |
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_dd_s | 4 horas |
Objetivo: Piano Analytics mide cómo se utiliza el sitio web, por ejemplo, qué páginas se utilizan o qué páginas dan un mensaje de error. Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio web. El uso de esta cookie no afecta a tu privacidad.
Si se aceptan cookies para 'Analytics', utilizamos las cookies de Piano Analytics para reconocer a los visitantes/clientes. Utilizamos esta información para vincular diferentes visitas de clientes. También utilizamos esta información para mejorar nuestros procesos, por ejemplo, después de un contacto con el cliente en el sitio web. Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio web y servicios. No se intercambia ningún dato con terceros.
¿Qué se está compartiendo? Piano no comparte datos con terceros
Declaración de privacidad: Piano.io
Cookie | Caduca después de |
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_pcid | 13 meses |
_pctx | 13 meses |
pa_user | 13 meses |
pa_privacy | 13 meses |
Personalización
Objetivo: Salesforce Marketing Cloud se utiliza para realizar el seguimiento de las páginas que usted ve y sincronizar su perfil a lo largo de múltiples visitas de sitios web. Después de iniciar sesión o enviar un formulario, se intercambian datos personales encriptados con Salesforce Marketing Cloud. En Salesforce Marketing Cloud su perfil se combina con datos de CRM de otros canales de contacto como correo electrónico y atención al cliente. Esto nos permite mostrarle anuncios y ofertas relevantes en nuestros sitios web, por medio de correo electrónico y nuestros canales de ventas personales. También utilizamos estos datos para realizar campañas de marketing apropiadas por medio de los diversos recursos de campañas como el sitio web, la visualización de redes publicitarias, redes sociales, correo electrónico y canales de ventas personales.
¿Qué se está compartiendo? Salesforce comparte datos encriptados con terceros
Declaración de privacidad: Salesforce EMEA
Cookie | Caduca después de |
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_sfid_**** | 400 días |
Objetivo: Salesforce Service Cloud ofrece una funcionalidad que permite que los visitantes de nuestro sitio web puedan chatear y obtener información relevante del chatbot. Este usa cookies para que los visitantes puedan navegar de una página a otra mientras siguen chateando en nuestro sitio web.
¿Qué se está compartiendo? Salesforce Service Cloud no comparte datos con terceros
Declaración de privacidad: Salesforce EMEA
Cookie | Caduca después de |
---|---|
force-stream | 3 horas |
BrowserId_sec | 300 días |
sfdc-stream | 3 horas |
LSKey-c$CookieConsentPolicy | 300 días |
language | No caduca |
CookieConsentPolicy | 300 días |
persist:primary | No caduca |
snapinsPc | No caduca |
snapinsPageTime_0 | No caduca |
snapinsPage_0 | No caduca |
snapinsStart | No caduca |
lightningOutDelegateVersion | No caduca |
Publicidad y redes sociales
Objetivo: Las cookies de Doubleclick Floodlight nos permiten determinar el número de visitantes de nuestros anuncios gráficos y de vídeo ofrecidos en Google u otras plataformas mediante Doubleclick. Esto también nos ayuda a saber si estos visitantes completan ciertas acciones en nuestro(s) sitio(s) web. Doubleclick utiliza estas cookies para conocer el contenido en el que usted ha participado en nuestro(s) sitio(s) web, de forma que le puedan ofrecer posteriormente anuncios dirigidos.
¿Qué se está compartiendo? Google comparte datos con terceros
Declaración de privacidad: Doubleclick
Cookie | Caduca después de |
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id | 2 años |
IDE | 2 años |
DSID | 30 días |
_gcl_au | 90 días |
1P_JAR | 30 días |
AEC | 180 días |
APISID | 400 días |
CONSENT | 400 días |
HSID | 400 días |
NID | 200 días |
SAPISID | 400 días |
SID | 400 días |
SIDCC | 1 año |
SSID | 400 días |
__Secure-1PAPISID | 400 días |
__Secure-1PSID | 1 año |
__Secure-1PSIDCC | 400 días |
__Secure-3PAPISID | 400 días |
__Secure-3PSID | 400 días |
__Secure-3PSIDCC | 1 año |
__Secure-ENID | 400 días |
Objetivo: Las cookies de Google Search Ads nos ayudan a realizar el seguimiento del número de visitantes que acuden a nuestro sitio web mediante los anuncios de búsqueda en Google. Esto también nos ayuda a saber si estos visitantes completan ciertas acciones en nuestros sitios web. Google utiliza esta información para conocer el contenido con el que has interactuado en nuestros sitios web, lo que les permite mostrarte anuncios relevantes que se adaptan a tus intereses.
¿Qué se está compartiendo? Google comparte datos con terceros
Declaración de privacidad: Google
Cookie | Caduca después de |
---|---|
id | 2 años |
IDE | 2 años |
DSID | 30 días |
_gcl_au | 90 días |
_gcl_dc | 90 días |
1P_JAR | 30 días |
AEC | 180 días |
APISID | 400 días |
CONSENT | 400 días |
HSID | 400 días |
NID | 200 días |
ANID | 13 meses |
SAPISID | 400 días |
SID | 400 días |
SIDCC | 1 año |
SSID | 400 días |
__Secure-1PAPISID | 400 días |
__Secure-1PSID | 1 año |
__Secure-1PSIDCC | 400 días |
__Secure-3PAPISID | 400 días |
__Secure-3PSID | 400 días |
__Secure-3PSIDCC | 1 año |
__Secure-ENID | 400 días |
Objetivo: Las cookies de LinkedIn nos permiten determinar el número de visitantes de nuestros anuncios ofrecidos en LinkedIn. Esto también nos ayuda a saber si estos visitantes completan ciertas acciones en nuestro(s) sitio(s) web. LinkedIn utiliza estas cookies para conocer el contenido con el que usted ha participado en nuestro(s) sitio(s) web, de forma que le puedan ofrecer posteriormente anuncios dirigidos. Estas cookies también permiten a los visitantes compartir contenido de nuestro(s) sitio(s) web en su perfil de LinkedIn.
¿Qué se está compartiendo? LinkedIn comparte datos con terceros
Declaración de privacidad: LinkedIn
Cookie | Caduca después de |
---|---|
lang | Sesión del navegador |
lidc | 1 día |
bscookie | 2 años |
ln_or | 1 día |
bcookie | 1 año |
UserMatchHistory | 30 días |
li_gc | 6 meses |
AnalyticsSyncHistory | 30 días |
Objetivo: Integramos vídeos o insertamos enlaces a vídeos de YouTube en nuestro(s) sitio(s) web. Al abrir una página con contenido integrado de o enlazado a YouTube, al visitante se le pueden presentar cookies de YouTube.
¿Qué se está compartiendo? YouTube comparte datos con terceros
Declaración de privacidad: YouTube
Cookie | Caduca después de |
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VISTOR_INFO1_LIVE | 1 año |
YSC | Sesión del navegador |
IDE | 2 años |
DSID | 30 días |
1P_JAR | 30 días |
AEC | 180 días |
APISID | 400 días |
CONSENT | 400 días |
DEVICE_INFO | 6 meses |
HSID | 400 días |
NID | 200 días |
OTZ | 20 días |
SAPISID | 400 días |
SID | 400 días |
SIDCC | 1 año |
SSID | 400 días |
__Secure-1PAPISID | 400 días |
__Secure-1PSID | 1 año |
__Secure-1PSIDCC | 400 días |
__Secure-3PAPISID | 400 días |
__Secure-3PSID | 400 días |
__Secure-3PSIDCC | 1 año |
__Secure-ENID | 400 días |