Vi har som mål att tillhandahålla en enhetlig upplevelse av varumärket genom att arbeta som ett varumärke, med en gemensam röst, oavsett vilka behov inom e-mobilitet våra kunder har och oavsett var de befinner sig. Med ett gemensamt mål och en gemensam röst gör vi det enkelt för kunderna att interagera med oss, och det ger oss själva möjlighet att snabbt skala upp och dra nytta av den snabba tillväxten inom vår bransch.

Produktutbudet förenklas. Appen för laddning har slagits samman med Shell Recharge-appen där funktionerna är desamma. Förutom sammanslagningen och det omprofilerade varumärket sker inga omedelbara förändringar av produkterna.
Omprofileringen påverkar inte NewMotions laddare som redan finns ute i fält och påverkar inte heller våra produkters funktioner.

Vi vill göra elbilsladdning enklare och mer tillgängligt för alla genom att tillhandahålla en enhetlig varumärkesupplevelse för vårt globala ladderbjudande. Shell Recharge Solutions drar nytta av NewMotions expertis inom laddning och roamingtjänster och Greenlots expertis inom laddnätverk och tjänster för vagnparker. Detta skapar ett mer överskådligt erbjudande för elbilsladdning i kombination med Shell Recharges snabba, publika laddningsnätverk. Genom att kombinera kunskaper från alla Shells verksamheter inom elbilsladdning får vi de bästa förutsättningarna att leverera nya och förbättrade lösningar i en snabbare takt.

Nej, det här påverkar inte laddtjänsterna.

Omprofileringen kräver inga åtgärder från våra kunder. Före omprofileringen får våra partners ett informationspaket med material och ytterligare information.

Nej. NewMotion och Greenlots fortsätter som separata juridiska bolag.

Det blir inga förändringar för våra installationspartners utöver de juridiska namnändringarna i vårt avtal och vår faktureringsinformation.

Det blir inga förändringar för våra återförsäljare förutom de juridiska namnändringarna i vårt avtal och vår faktureringsinformation.

Ja, era kontakter i den lokala verksamheten fortsätter att vara desamma. Kontorsadresser blir också kvar. E-postadresserna ändras till Shell Recharge Solutions.

Ja, ni har även i fortsättningen åtkomst till Installer-appen och till chargeportal.thenewmotion.com med era befintliga inloggningsuppgifter. En ny version av Installer-appen lanseras med det uppdaterade varumärket och ni behöver uppdatera den för att se förändringarna.

Nej, ni behöver inte omcertifiera er i Installer Training Academy.

Ja, allt görs tillgängligt på den nya Shell Recharge-webbplatsen. Snabbinstallationsguide, utförliga handböcker och instruktionsvideor för installation finns också, och i arkivsektionen finns laddpunktshandböcker som inte längre ingår.

Allt gammalt innehåll ska läggas in på den nya webbsidan: shellrecharge.com/Installer

https://planning.shellrecharge.com