Warum brauche ich ein Abonnement?

Nur mit einem Abonnement können Sie die intelligenten Funktionen Ihrer Ladestation ausschöpfen.

Welche Vorteile bietet ein Abonnement?

Mit einem Abonnement haben Sie Zugriff auf ein Online-Dashboard, das Ihnen in Echtzeit Einblicke in Ihre Ladevorgänge gibt. Sie bleiben über den Ladestatus Ihres Elektrofahrzeugs auf dem Laufenden und haben eine klare Übersicht über Ihre Ladevorgänge in der Vergangenheit. Darüber hinaus können Sie mühelos die automatische Rückerstattung der Stromkosten für das Laden zu Hause nutzen. Und Sie haben die Möglichkeit, Gastnutzung und Gastnutzungstarife (bezahlt oder gratis laden) einzustellen (Gastnutzung ist nur möglich mit der Home Advanced, Business Pro oder Business Lite Ladestation).

Wie und wann kann ich meine Mitgliedschaft beenden?

Sie können Ihr Abonnement über Ihr Nutzerkonto in den Einstellungen der Ladestation beenden. Die Kündigung ist jederzeit möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie mit der Kündigung den Zugriff auf alle unsere abonnementgebundenen intelligenten Services verlieren.

Wie richte ich die "Automatische Rückerstattung für das Laden zu Hause" ein?

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, welche Einstellungen Sie vornehmen müssen, um dafür zu sorgen, dass Ihr Arbeitgeber oder Leasingunternehmen die Kosten für das Laden zu Hause automatisch rückerstattet.

Wie konfiguriere ich die Option „Plug & Charge“?

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie diese Funktion zu Hause konfigurieren.

Wie konfiguriere ich die Option „Gastnutzung?“

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie die Gastnutzung für Ladestationen zu Hause oder an Geschäftsstandorten konfigurieren.

Wie verwalte ich den Zugriff und die Rückerstattung für ausgewählte Ladekarten?

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie einer ausgewählten Gruppe von Ladekarteninhabern Zugriff geben, sodass sie Ihre Ladestation kostenlos oder zu einem bestimmten Tarif nutzen können. Haben Sie eine Ladestation zu Hause? Denken Sie dann z.B. an Nachbarn oder Familienmitglieder. Haben Sie Ladestationen an einem Geschäftsstandort? Dann können Sie z.B. einen speziellen Tarif für Mitarbeiter einstellen.

Für alle Gäste außerhalb dieser ausgewählten Gruppe können Sie einen Tarif für die "Gastnutzung" einstellen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Video „Wie konfiguriere ich die Option „Gastnutzung?“.