Wir entschuldigen uns, dass Sie im Moment nicht in der Lage sind, die Ladesitzungen, die Sie im Jahr 2021 durchgeführt haben, zu überprüfen. Dieses Problem wird durch einen Fehler in der Firmware verursacht, der das Jahr 2021 nicht erkennt. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Ja, Ihre Ladesitzungen sind nicht verloren. Wir können Ihre Ladesitzungen aus dem Jahr 2021 immer noch in unseren Systemen sehen und arbeiten so schnell wie möglich daran, sie in Ihrem Dashboard sichtbar zu machen.

Die Ursache für dieses Problem ist uns bekannt, die Ladesitzungen werden mit dem Zeitstempel 1970 statt 2021 versehen. Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben und erwarten, dass dies spätestens Ende nächster Woche der Fall sein wird.

Leider können wir zu diesem Zeitpunkt keinen zusätzlichen Support in dieser Angelegenheit anbieten. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir das Problem behoben haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen.