Dostęp do dużej sieci publicznych stacji ładowania pozwala na łatwe, szybkie i wygodne ładowanie pojazdu elektrycznego podczas postoju. Dowiedz się, jak proste jest ładowanie na stacjach Shell i w punktach Partnerów współpracujących w sieci 500 000 publicznych punktów ładowania. Wystarczy pobrać aplikację, przy użyciu której można zamówić kartę ładowania, utworzyć konto, znaleźć miejsce ładowania i podłączyć pojazd. To proste!
Krok 1.
Zamów w aplikacji kartę ładowania. Gdy otrzymasz kartę, aktywuj ją, dodając ją do aplikacji.
Krok 2.
Znajdź wygodny punkt ładowania przy użyciu aplikacji i filtrów. Zawęź wyniki wyszukiwania według dostępności, typu złącza lub prędkości ładowania.
Krok 3.
Aby rozpocząć sesję ładowania, przesuń kartę w punkcie ładowania lub uruchom sesję za pomocą aplikacji Shell Recharge. Zakończ sesję ładowania w taki sam sposób, w jaki została uruchomiona.
Filtruj punkty ładowania według typu złącza, prędkości i dostępności. Możesz także zapisywać ulubione, aby łatwo je zlokalizować następnym razem
Możesz otrzymywać powiadomienia o dostępności lub braku dostępności punktu ładowania, a po podłączeniu możesz monitorować stan ładowanego pojazdu
Sprawdź ceny za korzystanie z poszczególnych ładowarek, aby dowiedzieć się, ile dokładnie zapłacisz jeszcze przed rozpoczęciem ładowania.
Rozpocznij i zakończ ładowanie przy użyciu aplikacji (u wybranych dostawców) lub naszej karty ładowania.
Aplikacja obsługuje wszystkie czynności związane z zamówieniem, aktywacją i używaniem karty.
Zobacz wszystkie dotychczasowe sesje i koszty ładowania w jednym miejscu,
Po zarejestrowaniu się w aplikacji zamów bezpłatną kartę lub pilota w sekcji karty ładowania.
Karta powinna dotrzeć do Ciebie w ciągu 5 dni. Gdy ją otrzymasz, aktywuj ją przy użyciu aplikacji.
Pojazd elektryczny i obsługa konta
Numer telefonu. 800 080 015
Płać za pomocą aplikacji Shell Recharge i karty ładowania, aby zapewnić sobie łatwe przeprowadzanie transakcji i możliwość śledzenia historii ładowania. Możesz również korzystać z niższych stawek za ładowanie.
W wielu publicznych punktach ładowania możliwe jest również ładowanie bez karty ładowania. Możesz płacić bezdotykowo. Skanując kod QR w punkcie ładowania możesz również skonfigurować jednorazową transakcję płatniczą.
Możesz płacić za ładowanie przy użyciu doraźnych metod płatności, co może być wygodne w danej chwili, ale w większości przypadków te operacje nie są zapisywane w skonsolidowanych zestawieniach rozliczeń, co dla wielu osób, zwłaszcza jeżdżących w ramach obowiązków służbowych, ma duże znaczenie.
Jeśli jesteś klientem biznesowym, zarejestruj swoją kartę Shell Fleet Solutions w aplikacji lub skontaktuj się z Shell Fleet Solutions w celu założenia konta i złożenia wniosku o kartę.
Jeśli chcesz uniknąć niespodzianek, proponujemy wykonać przed podłączeniem następujące czynności
Wybierz publiczny punkt ładowania w aplikacji Shell Recharge lub znajdź stronę lokalizacji
Sprawdź aktualne opłaty w publicznym punkcie ładowania
Sprawdź szacowane koszty sesji na podstawie opłat w punkcie ładowania, danych Twojego pojazdu i potrzebnego Ci ładowania w danym momencie (np. na podstawie aktualnego poziomu naładowania akumulatora).
Porównaj opłaty w dostępnych w pobliżu punktach ładowania.
Pozwala to wybrać miejsce do ładowania pojazdu i dowiedzieć się ile to będzie kosztować na podstawie dokładnych danych, aby uniknąć przykrych niespodzianek.
Po zakończeniu cyklu rozliczeniowego otrzymasz jedną fakturę z przeglądem wszystkich sesji ładowania. Na koszty całkowite będą składać się opłaty za energię oraz opłata transakcyjna Shell Recharge.
Shell Recharge (dostawca usług mobilnych lub MSP) nalicza opłatę transakcyjną w wysokości 0,35 EUR za sesję ładowania (maksymalna opłata transakcyjna jest ograniczona do 7,00 EUR miesięcznie). Ta opłata transakcyjna jest zawsze taka sama, niezależnie od ilości pobranej energii elektrycznej czy czasu, przez jaki pojazd elektryczny jest podłączony do punktu ładowania.
Operatorzy punktów ładowania (CPO) pobierają opłatę początkową i opłatę za energię. W większości przypadków płacisz tylko za pobraną energię. W niektórych sytuacjach użytkownik może zostać obciążony opłatami za czas podłączenia do punktu ładowania lub połączonymi opłatami za czas podłączenia i pobraną energię.
Zalecamy, aby zawsze przed podłączeniem sprawdzać ceny w aplikacji Shell Recharge. Po wybraniu punktu ładowania natychmiast zobaczysz odpowiednie opłaty i szacowane całkowite koszty sesji ładowania.
Jak można wywnioskować z powyższego procesu, w oferowanie publicznych usług ładowania zaangażowanych jest wiele stron, które mają wpływ na wysokość kosztów.
Operatorzy punktów ładowania (CPO) Firmy, które obsługują punkty ładowania. Operatorzy punktów ładowania instalują punkty ładowania, dbają o konserwację i określają model rozliczenia (za kilowatogodzinę, za minutę lub za sesję ładowania). W wielu miastach punkty ładowania udostępniają także przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, niezależnie od dużej liczby prywatnych przedsiębiorstw.
Dostawcy usług mobilnych (MSP) / dostawcy roamingowi Firmy oferujące jedną kartę ładowania, która zapewnia dostęp do punktów ładowania wielu różnych operatorów punktów ładowania. Ponieważ istnieje wielu operatorów punktów ładowania, infrastruktura ładowania jest bardzo rozdrobniona. Dostawcy usług mobilnych lub dostawcy usług roamingowych rozwiązują ten problem, zawierając umowy z operatorami punktów ładowania i łącząc punkty ładowania w tzw. sieci roamingowe. Dzięki temu kierowcy mają do dyspozycji najlepsze możliwe pokrycie pod względem dostępności do punktów ładowania i nie muszą nosić ze sobą portfela pełnego kart ładowania.