Abonnements
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Ladestation für Ihr Zuhause aus, mit dem Plus-Abonnement, das eine Vielzahl von intelligenten Ladeservices für noch einfacheres und umfassenderes Laden zu Hause bietet. Ein Abonnement ist für Shell Recharge Advanced verpflichtend und für Shell Recharge Connect noch nicht verfügbar.
Abschluss eines Abonnements
Leasing-Fahrer, die kein mit Ihrem Konto verknüpftes Abonnement sehen, wenden sich bitte an kundendienst@shellrecharge.com.
Wenn Sie kein Leasing-Fahrer sind und ein Abonnement abschließen oder verlängern möchten, können Sie dies über Ihr Online-Konto tun.
Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
Melden Sie sich bei account.shellrecharge.com an.
Navigieren Sie zum Bereich „Ladestation“.
Gehen Sie zu Schritt 3 „Abonnement“ und schließen Sie ein Abonnement ab oder verlängern Sie es, indem Sie eine Zahlungsmethode verknüpfen.
Services
- Plus-Abonnement (4,76 € im Monat) enthält:
- Zugriff auf eine Online-Management-Plattform
- Einblicke in Ladedaten und -verlauf
- Service für automatische Rückerstattung der Stromkosten
Kontaktieren Sie uns, um ein Abonnement abzuschließen.
Zahlung
Standardmäßig werden Abonnements mit wiederkehrenden Zahlungen angeboten, können jedoch auf Anfrage als Vorauszahlung angeboten werden. Wiederkehrende Abonnements werden separat in einer Monatsrechnung berechnet, die über die gesamte Laufzeit des Abonnements etwa am 12. des Monats per E-Mail versendet wird. Im Falle einer Vorauszahlung wird der Betrag für den gewählten Vorauszahlungszeitraum in der Rechnung mit der Ladestation und der Installation enthalten sein.
Dauer
Ein Abonnement wird monatlich, mindestens einen Monat lang, ab dem Datum der Aktivierung oder anderweitigen Genehmigung abgeschlossen und dann automatisch auf unbestimmte Zeit verlängert, bis Sie uns über eine Kündigung informieren. Vorausgezahlte Abonnements enden zum Enddatum des Zeitraums, es sei denn, Sie erneuern das Abonnement.
Kündigung
Sie können Ihr monatliches Abonnement über das Management-Portal account.shellrehcharge.com oder per E-Mail an kundendienst@shellrecharge.com kündigen, unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse, Ihrer Postleitzahl, Ihres Wohnsitzes und des gewünschten Kündigungsdatums. Nach der Kündigung bleiben Abonnements bis zum 15. Tag des Monats aktiv. Vorausbezahlte Abonnements können nicht storniert werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Abonnements gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Abonnements, die über die Seite „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ aufgerufen werden können.