Nutzung des Netzwerks
- An welchen Ladestationen kann ich mein Fahrzeug mit der Shell Recharge-Karte und -App aufladen?
- Wo finde ich kostenlose öffentliche Ladestationen?
- Für welche Karten gelten die Flatrates?
- Wie finden Sie Ladestationen von Shell für Elektrofahrzeuge?
- Zu welchen Zeiten kann ich Shell Recharge Solutions erreichen?
- Eine Ladestation ist also das Gleiche wie ein EVSE?
- Was bedeutet „Ladestation“?
- Wie viele Tankstellen hat Shell?
- Mit welchen Elektro- und Plug-in-Hybridmarken sind die Shell Recharge Points kompatibel?
- Wie kann ich die geschätzten Kosten für den Ladevorgang sehen?
- Was ist eine betriebsfähige Ladestation?
- Wie viele Länder umfasst das Netzwerk von Shell Recharge?
- Was sind Roaming-Partner und welche Rolle haben sie im Netzwerk von Shell Recharge?
- An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe bei der Nutzung einer Ladestation benötige?
- Wie bezahle ich für das Laden meines Elektrofahrzeugs im öffentlichen Netz?
- Wo kann ich mein Elektroauto aufladen?
- An wen kann ich mich wenden, wenn eine öffentliche Ladestation nicht funktioniert?
- Wie kann ich auf das Ladenetzwerk zugreifen?
- Wie kann ich meine Ladestationen auf account.shellrecharge veröffentlichen?
- Ich habe mehrere Ladekarten in meinem Konto. Bekomme ich für jede Ladekarte eine eigene Rechnung?
- Wann wird mir die genutzte Ladung in Rechnung gestellt?
- Verstehen sich die angezeigten Tarife für öffentliches Laden inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?
Was sind Roaming-Partner und welche Rolle haben sie im Netzwerk von Shell Recharge?
Zusätzlich zu den Ladestationen von Shell Recharge, die an Shell-Standorten, an Straßen und an Zielorten zur Verfügung stehen, können Fahrer von Elektrofahrzeugen Zugang zu Tausenden weiteren Ladestationen in ganz Europa erhalten. Den Zugang erhalten sie über unser Netzwerk von Roaming-Partnern .
Ladestationen, die nicht Shell gehören, werden nicht direkt von Shell Recharge betrieben, sind aber dank Vereinbarungen mit diesen Partnern für Fahrer von Elektrofahrzeugen zugänglich. Dies ermöglicht mehr Ladeoptionen und Abdeckung für Fahrer von Elektrofahrzeugen, erfordert jedoch nur eine Ladekarte und App.
Diese Verbindung von Geräten, Software und Roaming-Partnern wird als Interoperabilität bezeichnet. Dank der Roaming-Partnerschaften von Shell Recharge können wir Fahrern von Elektrofahrzeugen das bestmögliche Netzwerk zur Verfügung stellen.
:format(webp)/f/85281/568x568/096c7f0054/sr_icon-yellow-267.png){kind=icon}
Haben Sie noch weitere Fragen?
Wir bieten für dringende technische Fragen einen 24/7 Notfall-Telefonsupport an. Finanzen und Kundenservice sind werktags von 09:00 - 17:30 Uhr telefonisch erreichbar.
:format(webp)/f/85281/568x567/a57cf8b00f/sr_icon-yellow-292.png){kind=icon}
Schauen Sie auch auf unserem Blog vorbei!
Auf unserem Blog finden Sie Neuigkeiten, Testberichte und aktuelle Entwicklungen in der Elektrofahrzeugbranche. Wir berichten hier über alles, was es über die E-Mobilität aktuell zu wissen gibt!