Nutzung des Netzwerks
- Was sind Roaming-Partner und welche Rolle haben sie im Netzwerk von Shell Recharge?
- Verstehen sich die angezeigten Tarife für öffentliches Laden inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?
- Wie viele Ladepunkte hat Shell?
- An welchen Ladestationen kann ich mein Fahrzeug mit der Shell Recharge-Karte und -App aufladen?
- Wo finde ich kostenlose öffentliche Ladestationen?
- Für welche Karten gelten die Flatrates?
- Wie finden Sie Ladestationen von Shell für Elektrofahrzeuge?
- Zu welchen Zeiten kann ich Shell Recharge Solutions erreichen?
- Eine Ladestation ist also das Gleiche wie ein EVSE?
- Was bedeutet „Ladestation“?
- Mit welchen Elektro- und Plug-in-Hybridmarken sind die Shell Recharge Points kompatibel?
- Wie kann ich die geschätzten Kosten für den Ladevorgang sehen?
- Was ist eine betriebsfähige Ladestation?
- Wie viele Länder umfasst das Netzwerk von Shell Recharge?
- An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe bei der Nutzung einer Ladestation benötige?
- Wie bezahle ich für das Laden meines Elektrofahrzeugs im öffentlichen Netz?
- Wo kann ich mein Elektroauto aufladen?
- An wen kann ich mich wenden, wenn eine öffentliche Ladestation nicht funktioniert?
- Wie kann ich auf das Ladenetzwerk zugreifen?
- Wie kann ich meine Ladestationen auf account.shellrecharge veröffentlichen?
- Ich habe mehrere Ladekarten in meinem Konto. Bekomme ich für jede Ladekarte eine eigene Rechnung?
- Wann wird mir die genutzte Ladung in Rechnung gestellt?
Was bedeutet „Ladestation“?
Shell Recharge definiert Ladestationen als Orte, an denen ein Kunde sein Elektrofahrzeug aufladen kann. Shell Recharge zählt die Anzahl der Ladestationen in seinem Ladenetzwerk anhand der Definition von Electric Vehicle Supply Equipment (EVSE).
Ein EVSE kann über mehrere Anschlusstypen verfügen (CHAdeMO, Typ 2, CCS usw.), lädt jedoch nur ein Fahrzeug zur Zeit. Es wird also davon ausgegangen, dass eine Ladestation einem EVSE entspricht.
Shell nimmt das Thema Transparenz sehr ernst, um möglichst genaue Daten bereitzustellen. Bei der Bereitstellung von Daten aus unserem Roaming-Netzwerk kann Shell jedoch nicht für die Verlässlichkeit der Daten von Drittanbietern bürgen.
Ein EVSE kann über mehrere Anschlusstypen verfügen (CHAdeMO, Typ 2, CCS usw.), lädt jedoch nur ein Fahrzeug zur Zeit. Es wird also davon ausgegangen, dass eine Ladestation einem EVSE entspricht.
Shell nimmt das Thema Transparenz sehr ernst, um möglichst genaue Daten bereitzustellen. Bei der Bereitstellung von Daten aus unserem Roaming-Netzwerk kann Shell jedoch nicht für die Verlässlichkeit der Daten von Drittanbietern bürgen.

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