Ladegeschwindigkeit
- Verstehen sich die angezeigten Tarife für öffentliches Laden inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?
- Welche Faktoren beeinflussen die Ladegeschwindigkeit?
- Est-il possible de recharger ma voiture électrique à 100 % avec un chargeur rapide ?
- Kann ich mit der Shell Recharge-Ladekarte auch schnelle Ladestationen verwenden?
- Wie schnell ist das Laden an öffentlichen Ladestationen für Elektrofahrzeuge?
- Wie schnell ist Schnellladen? Und wie schnell ist sehr schnelles Laden? Und ultraschnelles Laden?
- Für welche Karten gelten die Flatrates?
- Warum lädt mein Elektrofahrzeug nicht mit der Geschwindigkeit, die an den Ladestationen angegeben ist?
- Wie kann ich die geschätzten Kosten für den Ladevorgang sehen?
- Ich habe mehrere Ladekarten in meinem Konto. Bekomme ich für jede Ladekarte eine eigene Rechnung?
- Wann wird mir die genutzte Ladung in Rechnung gestellt?
Wie kann ich die geschätzten Kosten für den Ladevorgang sehen?
Um Überraschungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen folgende Schritte, bevor Sie Ihr Fahrzeug aufladen:
Auf diese Weise können Sie entscheiden, wo Sie Ihr Fahrzeug ohne versteckte Überraschungen zu welchem Preis laden können.
- Wählen Sie eine öffentliche Ladestation in der Shell Recharge App oder auf der Seite „Standort suchen“ .
- Sehen Sie sich die aktuellen Gebühren einer öffentlichen Ladestation an.
- Überprüfen Sie dann die geschätzten Kosten für den Ladevorgang anhand der Tarife der Ladestation, Ihres Fahrzeugs und Ihres Ladebedarfs zu diesem Zeitpunkt (z. B. aktueller Akkuladestand).
- Vergleichen Sie die Gebühren der verfügbaren Ladestationen in der Nähe.
Auf diese Weise können Sie entscheiden, wo Sie Ihr Fahrzeug ohne versteckte Überraschungen zu welchem Preis laden können.

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Wir bieten für dringende technische Fragen einen 24/7 Notfall-Telefonsupport an. Finanzen und Kundenservice sind werktags von 09:00 - 17:30 Uhr telefonisch erreichbar.

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