Kosten
- Wie hoch sind die Kosten für das Laden meines Elektrofahrzeugs an öffentlichen Stationen?
- Verstehen sich die angezeigten Tarife für öffentliches Laden inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?
- Warum steigen die Tarife für Elektrofahrzeuge stetig an?
- Welche unterschiedlichen Ladegeschwindigkeiten und damit verbundenen Kosten gibt es?
- Was kostet es, mein Fahrzeug an einer öffentlichen Ladestation aufzuladen?
- Für welche Karten gelten die Flatrates?
- Wie kann ich die geschätzten Kosten für den Ladevorgang sehen?
- Wie wird der Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht?
- Ich bezahle die Gebühren mit meiner Kreditkarte und sehe in meinem Online-Banking zusätzliche Gebühren. Um welche handelt es sich dabei?
- Wie funktioniert die Preisstruktur beim öffentlichen Laden?
- Wie viel kostet das Ad-hoc-Laden?
- Wie kann ich verfolgen, wie viel ich für öffentliches Laden ausgebe?
- Warum variieren die Kosten im öffentlichen Netzwerk?
- Ich habe mehrere Ladekarten in meinem Konto. Bekomme ich für jede Ladekarte eine eigene Rechnung?
- Wann wird mir die genutzte Ladung in Rechnung gestellt?
Was kostet es, mein Fahrzeug an einer öffentlichen Ladestation aufzuladen?
Die Kosten für die Nutzung öffentlicher Ladestationen variieren. Wir arbeiten mit vielen verschiedenen Betreibern von Ladestationen zusammen, um unser Ladenetzwerk zu erweitern und zu pflegen. Um Ihnen eine nahtlose Ladeerfahrung im gesamten Netzwerk bieten zu können, bieten wir Roaming-Dienste an, für die wir eine Transaktionsgebühr von 0,35 € bei maximal 20 Transaktionen pro Monat berechnen.
Die tatsächlichen Ladekosten können von den örtlichen Tarifen abweichen und abhängig von der Ladestation unterschiedlich sein.
Um den genauen Preis für Ihren Ladevorgang zu ermitteln, prüfen Sie im Voraus den tatsächlichen Preis einer bestimmten Ladestationen in unserer Shell Recharge App.
Weitere Informationen zu den Ladekosten finden Sie hier.
*Tarifbestimmungen für das Laden im In- und Ausland inkl. MwSt.
Die tatsächlichen Ladekosten können von den örtlichen Tarifen abweichen und abhängig von der Ladestation unterschiedlich sein.
Um den genauen Preis für Ihren Ladevorgang zu ermitteln, prüfen Sie im Voraus den tatsächlichen Preis einer bestimmten Ladestationen in unserer Shell Recharge App.
Weitere Informationen zu den Ladekosten finden Sie hier.
*Tarifbestimmungen für das Laden im In- und Ausland inkl. MwSt.

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Wir bieten für dringende technische Fragen einen 24/7 Notfall-Telefonsupport an. Finanzen und Kundenservice sind werktags von 09:00 - 17:30 Uhr telefonisch erreichbar.

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